給湯器の修理を依頼する場合、『給湯器修理専門店』というと何やら安心感・信頼感がありますよね。
ただ、実際のところ費用面ではお得なのか、給湯器交換を実際に行った管理人がリサーチした結果をまとめてみました。
１．給湯器の修理にかかる費用とは？
２．給湯器修理専門店って本当に専門？
３．修理と交換はどちらが得？
４．オススメの給湯器修理専門店は？
目次
そもそも給湯器の修理は自分でできる？
給湯器の修理をご自身で行うのはおすすめできません。
理由としては、給湯器はガスや電気など、熱エネルギーを利用するものですので、安易に修理を行うと、重大な事故のきっかけを作ってしまう可能性があるからです。
そもそも、給湯器をまるごと交換するような本格的な工事を行う際には以下のような資格が必要となります。
- 液化石油ガス設備士
- ガス機器設置スペシャリスト／GSS
- ガス可とう管接続工事監督者
- ガス消費機器設置工事監督者
- 日本ガス協会 簡易内管施工士
- TES工事士
- 給水装置工事主任技術者
もちろん修理の度合いにもよるところはあり、例えばリモコンの修理程度であれば資格も必要ではなく、自分自身で修理することも可能ですが、給湯器本体の修理となってくると、そもそも無資格での工事は違法となるため、自分で修理することができません。
そのため、給湯器の修理を行う場合は自分で行わず、資格を持った業者等に依頼するようにしましょう。
ちなみに給湯器の資格についてはこちらの記事で詳しくご紹介していますので参考にして下さい。
「給湯器交換に必要な資格とは？DIYの危険性と重要度を解説」
給湯器の修理にかかる費用とは？
まず抑えておきたいポイントとして以下の４点があります。
- 給湯器は10年前後が寿命
- 給湯器交換の相場は安い物なら６万円代から
- メーカーに修理を依頼すると出張費＋技術料でどんなに安くても１万円は超える
- 部品交換が無くてもメーカー修理依頼は出張費はかかる
その上で個別の費用を見ていくと
- 外部の配管、水漏れに関する交換・補修の場合 総額8,000～15,000円程度
- 水栓金具関係の補修の場合 総額12,000～20,000円程度
- リモコンのみ故障、交換の場合 総額15,000～20,000円程度
- 給湯器燃焼系部品の修理 総額17,000～33,000円程度
- 給湯器電装系部品の修理 総額6,000～46,000円程度
- 給湯器安全装置の修理 総額7,500～58,000円程度
- 給湯器水制御装置の修理 総額10,000～35,000円程度
上記はあくまでも相場ですので、修理を依頼する業者によってかかる費用に差はありますが、メーカーに依頼した場合や給湯器専門業者に依頼した場合でも、だいたいこのくらいの費用はかかってきます。
給湯器修理専門店って本当に専門？
結論から言えば、修理だけを専門に行っている業者はほぼおらず、その全てが修理と交換の両方に対応している業者です。
給湯器の修理・交換を依頼する先は主に下記の５つがあります。
- 給湯器メーカー（リンナイ、ノーリツ等）
- ガス会社（東京ガス、地元のガス屋さん等）
- 大手ホームセンター（ビバホーム、カインズホーム等）
- 総合リフォーム会社
- 給湯器修理・交換の専門業者
このうち、給湯器修理専門店を謳っているのは『給湯器修理・交換の専門業者』です。
上記それぞれで見積もりを取ったときの体験記事はこちらにありますので興味があれば読んでみてください。
「給湯器交換はホームセンターorネット系業者どっちがお得？徹底比較しました」
給湯器修理専門店は安いのか？
管理人が実際に上記の５種類の依頼先から給湯器交換の見積もりを取ったケースでは、専門業者かリフォーム系の会社が費用面では最も安かったです。
給湯器メーカーやガス会社は相場の倍近い価格。大手ホームセンターは相場の２～３割増しで、リフォーム系の会社と専門業者が最も見積もりは安い形になっています。
給湯器修理専門店と謳うところは、実際には交換も行っていますが、給湯器の取り扱いに特化している会社なのは間違いありません。
その為、作業スタッフの知識・経験も多く、修理にせよ交換にせよ、給湯器の異常に対処する際には専門店にお願いするのがオススメです。
修理と交換はどちらが得？
給湯器に異常が見られる際、修理と交換のどちらが良いかは一概には言えません。
修理であれば6千円〜6万円程度、交換であれば6万円～27万円程度と給湯器の種類や故障箇所によって金額が幅広い為、ケースバイケースでの判断が必要です。
使用年数や保証期間等を参考にしよう
給湯器は一般的に10年程度、長くても15年程度で寿命を迎えます。
例えば異常が出ている今の給湯器を7年くらい使用している場合、一旦は修理で済ませてもすぐにまた他のトラブルが起こるケースは十分に考えられます。
また、メーカーは給湯器の修理部品に関して10年間は保守義務があるのですが、それを過ぎた場合修理したくても部品が無く結局買い替えになるというケースも。
数千円単位で済む修理であれば、一時的な対処として修理するのはアリですが、高額な修理費用となるケースでは、年数がたっている給湯器は丸ごと交換してしまった方が最終的にはお得です。
また、給湯器を購入した際についてくる保証について、その期間を確認し、給湯器が故障した時点で保証期間内であれば修理の方が良いという可能性もあります。
給湯器交換にかかる費用・相場もチェックしておこう
修理か交換かを迷ったら、まずは下記のページをチェックしてみて下さい。
あなたにマッチする給湯器は？給湯器の選び方とタイプ別費用・相場
こちらで、給湯器交換の費用詳細をケース別で一覧表示していますので、該当する給湯器がどれになるのか、その費用と合わせてチェックしましょう。
私が実際に依頼した業者はこちら！
イースマイル
画像引用：イースマイル
【大阪本社】大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
その他全国38拠点
電話番号：0120-222-794
公式HP：https://www.esmile-24.com/waterheater/
営業時間：365日24時間受付対応
保証：施工保証12年・商品保証最大10年
支払い方法：現金・クレジットカード・銀行振込・各種モバイル決済
取扱メーカー：リンナイ、ノーリツ、パロマ
施工スタッフの資格明示：〇
株式会社イースマイルの特徴
テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に38箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。
追記（2022.2.2）
HP上には「全てのサービススタッフがワクチン接種済み」と記載されており、空間除菌装置を持参して交換・修理作業を行うとありますので、新型コロナ対策をきちんとしており、その点では安心して依頼できるかと思います。
