２．コール給湯センターの口コミ・評判の信憑性
３．給湯器交換を安くする業者選びのコツと手順
目次
コール給湯センターの特徴と基本情報
神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県を中心に関東一円に対応し、FMヨコハマのラジオCMなどでも知られる給湯器交換の業者です。
また、プロパンガスの供給やその他のガス器具販売、リフォーム事業も手掛ける会社で、（株）メタックスが正式な社名です。エコワン・エコキュートなどのハイブリッドタイプは取り扱っていないようで、HP上では一般的なガス給湯器（従来型・エコジョーズ）の料金表が記載されていますが、額面通りであれば相場よりはやや高めの料金設定となっています。
工事の丁寧さなどについては良い口コミが多いです。クレジットカード決済に対応していないのはマイナスポイント。信頼性を重視する方はこちらへも問い合わせてみては如何でしょうか。
電話番号：0120-506-910
公式HP：http://www.call910.com/
営業時間：24時間対応
保証：施工保証10年（※有料）
支払い方法：現金
取扱メーカー：リンナイ、ノーリツ
施工スタッフの資格明示：〇
コール給湯センターのネット上での口コミ・評判のまとめ
良い口コミ
埼玉県 A様
業界最安値を探してコール給湯センターにたどり着きました。見積もりが丁寧ですし、スタッフの方の対応もとてもよかったです。保証もしっかりしているので、安心です。
神奈川県 F様
申し込んでから施工までが、とにかくはやくて驚きました。丁寧で迅速な対応をしてくださりありがとうございました。
出典：コール給湯センター公式サイト
悪い口コミ
https://twitter.com/ababa2017/status/685494226243555329コール給湯センターのネット上の口コミの信憑性
コール給湯センターの評判を調査してみましたが、ネット上での口コミは非常に少なく、ツイッター上の悪い口コミが１件のみ、あとは自社サイト内にあるお客様の声のみでした。
FMヨコハマと提携していることから、ツイッター上で名前は何度か出ていて、特に神奈川県内での知名度は決して低くないはずですが、明確に一般客からと分かる口コミは絶対数が少なく、信憑性の判断は難しいところです。
一方、会社自体の口コミには以下の気になる評判がありました。
新人教育や社内の人事制度などについて気になる投稿が寄せられています。給湯器交換は原則として有資格者の施工が義務付けられています。公式HP上ではスタッフ名も出してしっかりと有資格を明示していることから、その点は心配ないかと思いますが、真偽については少々疑問も残るところです。
コール給湯センターはHP上の価格を見る限り、相場よりはやや高い料金設定であることは間違いなく、サービス面でも特筆するべき点は無い為、決して手放しでオススメすることが出来る業者とは言い難いというのが2019年１月時点の調査状況です。他社としっかり比較した上で最終的な給湯器交換業者を決められることをオススメします。
私が実際に依頼した業者はこちら！
イースマイル
画像引用：イースマイル
【大阪本社】大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
その他全国38拠点
電話番号：0120-222-794
公式HP：https://www.esmile-24.com/waterheater/
営業時間：365日24時間受付対応
保証：施工保証12年・商品保証最大10年
支払い方法：現金・クレジットカード・銀行振込・各種モバイル決済
取扱メーカー：リンナイ、ノーリツ、パロマ
施工スタッフの資格明示：〇
株式会社イースマイルの特徴
テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に38箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。
追記（2022.2.2）
HP上には「全てのサービススタッフがワクチン接種済み」と記載されており、空間除菌装置を持参して交換・修理作業を行うとありますので、新型コロナ対策をきちんとしており、その点では安心して依頼できるかと思います。
給湯器交換を安くする業者選びのコツと手順
給湯器交換を依頼できる業者は、メーカーやガス会社を含めて多数ありますが、
オンラインで見積もり可能なネット系専門業者から相見積もりを取る
この方法が最も安く給湯器交換が出来る方法です。よく他のサイトなどではオススメ業者が様々紹介されていますが、給湯器の種類は大変多く、特定の業者が必ず安い・必ず早いといったことは絶対にありません。
実際に管理人が給湯器交換を２回依頼した時も、１回目と２回目では最安値提示の業者は違いました。在庫状況や繁忙期か否か、得意なメーカーかどうか、などによって価格も対応も変わりますので、確実にオススメな方法は複数業者からの相見積もりです。
相見積もりを取ればそこから価格交渉も可能
また、更にお得に給湯器交換をするコツとして、相見積もりを取ったらその上で『価格交渉ができる業者に相談』するのも費用を抑える大切なポイントです。こう聞くと非常に手間がかかるように思われるかもしれませんが、そんなこともありません。
具体的な手順は以下の通りとなります。
私が実際に依頼した業者はこちら！
イースマイル
【大阪本社】大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
その他全国38拠点
電話番号：0120-222-794
公式HP：https://www.esmile-24.com/waterheater/
営業時間：365日24時間受付対応
保証：施工保証12年・商品保証最大10年
支払い方法：現金・クレジットカード・銀行振込・各種モバイル決済
取扱メーカー：リンナイ、ノーリツ、パロマ
施工スタッフの資格明示：〇
株式会社イースマイルの特徴
テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に38箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。
追記（2022.2.2）
HP上には「全てのサービススタッフがワクチン接種済み」と記載されており、空間除菌装置を持参して交換・修理作業を行うとありますので、新型コロナ対策をきちんとしており、その点では安心して依頼できるかと思います。
