給湯器のエラーコード【122】原因と直し方～ふろ途中失火立ち消え安全装置作動～

給湯器のエラーコードは1995年（平成７年）以降、メーカー間で統一されています。リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ、長府製作所等（東京ガス・大阪ガス等のOEM製品含む）、メーカーによって取り扱い説明書に記載のエラー表記名は異なりますが、原因及び対処法は原則として共通となっています。

給湯器のエラーコード【122】の原因
1. エラー深刻度：★★☆☆☆
給湯器のエラーコード【122】の対処法
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1. 給湯器の修理・交換業者の選び方

給湯器のエラーコード【122】の原因

エラーコード122の原因

お風呂での追い焚きやシャワーなどで給湯器を使用している際、なんらかの原因でガス供給がストップし、失火したために緊急停止した状態です。急にお湯が水になったり追い焚きが効かなくなるのが特徴です。ガス会社から何らかの原因でガスが止まっている、ガスメーターが災害などで緊急停止している、プロパン切れ、灯油切れ、凍結、悪天候による湿り・湿気などが原因で火がつかないことによりエラーが発生します。また長期使用している給湯器の場合、点火装置の故障の可能性もあります。

エラー深刻度：★★☆☆☆

部品故障以外が原因であるケースが多く、ガスの供給が正常に再開されればエラーは解除されますが、点火装置に故障がある場合、給湯器の修理・交換が必要になりますので、一つづつ原因を探り対処していきましょう。

給湯器のエラーコード【122】の対処法

まずはリモコンのリセット

まずは、室内のガス使用を一旦全てストップし、その上でリモコンの電源を一旦切り、入れ直します。その後同じ操作（暖房オン）で122エラーが出なければ復旧完了です。一時的なガス供給がストップしたことでエラーが発生した場合、この操作で直ることも多いです。リセットでエラーコードの表示が直らなければ下記の原因追及へ進みましょう。

ガスの供給が止まっている ⇒ ガスメーターをチェック

ガスメーターが緊急停止し、ガスの供給が遮断されている可能性があります。ガス供給が停止中の場合、ガスメーターのランプが点滅しているはずですので、ガスメーターに付属の復帰ボタンで停止状態を解除した後、改めて給湯器のリモコンを確認してください。

ガスメーター復帰手順

１．室内のガス機器を全てストップ（使用停止）する
２．ガスメーターの復帰ボタンカバーを外す
３．復帰ボタンを長押し（３秒ほど押し続ける）
４．ガスメーターらのランプが消灯したら、５分程度待ってからガス機器を使用して開通を確認
※上記方法は一般的なガスメーターの停止解除手順です。メーカーにより手順が異なりますので、不明な際は必ず最寄りのガス会社へ問い合わせて復帰手順を確認してから作業を行って下さい。

ガス会社への支払いが滞っていないか確認する

ガス料金の支払いが滞るとガスの供給がストップされます。料金はきちんと払われているか確認しましょう。

灯油残量をチェックし、不足している場合は補給

灯油・石油式給湯器に限りますが、灯油の残量が無くなっていることで点火不良が起きます。灯油を補給して下さい。

給湯器の排気口を掃除する

エラーコード122の対処法

１．給湯器本体の排気口をチェックし木や枯れ葉、埃、蜘蛛の巣などで物理的に塞がれていないかを視認できる範囲でチェックし、掃除を行って下さい。
２．リモコンの電源を一旦切り、再度付けなおしてリセットします。
※エラーが出た日が大雨・台風などだった場合、水による排気の詰まりである可能性があります。天候が回復してから半日程度そのまま様子を見てからリモコンをリセットし、再運転して下さい。

エラーコード121は上記の原因以外にも下記の特殊が原因でエラーが発生している可能性があります。