給湯器のエラーコード【161】原因と直し方～給湯の異常温度上昇～

給湯器のエラーコードは1995年（平成７年）以降、メーカー間で統一されています。リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ、長府製作所等（東京ガス・大阪ガス等のOEM製品含む）、メーカーによって取り扱い説明書に記載のエラー表記名は異なりますが、原因及び対処法は原則として共通となっています。

給湯器のエラーコード【161】の原因
- エラー深刻度：★★★☆☆
給湯器のエラーコード【161】の対処法
- リモコンと給湯器のリセット
- リセットで治らない場合は修理か交換を依頼
私が実際に依頼した業者はこちら！
イースマイル
修理か交換か　給湯器の寿命をベースに考えよう

給湯器のエラーコード【161】の原因

エラーコード161の原因

給湯出湯サーミスタ、ガス電磁弁、ガス比例弁といった給湯器内部の部品故障が原因で、運転中に給湯温度が急激に高まった為一時的にお湯が止まっている状態です。また、瞬間的な温度上昇で検知するケースもあり、この場合は電源のオンオフ（リセット）で直ることもあります。

エラー深刻度：★★★☆☆

エラーコードの内容として、本体と内部のお湯が異常加熱していることから、すぐに給湯器の配管に触れるのは火傷の恐れがあります。本体の操作には十分に注意しまし、しばらく給湯器や配管には触れないようにしてください。リセットを行ってもエラーコードが表示されるようであれば部品故障の疑いがありますので、給湯器専門業者へ依頼するのがおすすめです。

給湯器のエラーコード【161】の対処法

リモコンと給湯器のリセット

まずはリモコンとガス給湯器をリセットしてみましょう。手順は下記の通りです。

室内の給湯栓を全て閉じる
リモコンの電源を切る
給湯器本体の電源を切る（※本体が過熱している場合もありますので注意）
数分後、給湯器本体の電源をオンに
リモコンの電源をオンに

エラーコードの中にはリモコンのスイッチを切・入をするだけで解消される場合も多くありますので、まずはリモコンの再起動を行いましょう。

リセットで治らない場合は修理か交換を依頼

給湯器の161エラーが出たら、専門の業者に修理・交換を依頼しましょう。

熱交換器の修理　総額10,000～40,000円程度

故障箇所にもよりますが、修理にかかる目安は上記の通りです。給湯器の種類によっては修理費用がより高額になります。また、給湯器を長期間使用しての経年劣化による故障の場合、給湯器の寿命でその他の故障が立て続けに起こる可能性もあります。

私が実際に依頼した業者はこちら！

イースマイル

画像引用：イースマイル

基本情報

住所：【東京本社】東京都大田区上池台3丁目44-9 イースマイル東京ビル
【大阪本社】大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
その他全国38拠点
電話番号：0120-222-794
公式HP：https://www.esmile-24.com/waterheater/
営業時間：365日24時間受付対応
保証：施工保証12年・商品保証最大10年
支払い方法：現金・クレジットカード・銀行振込・各種モバイル決済
取扱メーカー：リンナイ、ノーリツ、パロマ
施工スタッフの資格明示：〇

株式会社イースマイルの特徴

テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に38箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。

追記（2022.2.2）
HP上には「全てのサービススタッフがワクチン接種済み」と記載されており、空間除菌装置を持参して交換・修理作業を行うとありますので、新型コロナ対策をきちんとしており、その点では安心して依頼できるかと思います。

⇒ 給湯器交換の実体験をまとめた記事はこちら

修理か交換か　給湯器の寿命をベースに考えよう

給湯器には寿命があり、耐用年数は約10年と言われています。使用頻度や使用環境によっては15年ほどもつ場合もありますが、10年近く使用してから故障が発生した場合には本体交換を勧められるケースがほとんどです。エラーが発生して修理が必要となった場合、本当に修理に費用をかけるべきか、本体を交換してしまう方が良いのか、下記記事を参考に交換した際にかかる費用などをチェックした上で検討しましょう。