給湯器エラーコード【252】の原因と対処方法をメーカー別に解説

給湯器エラーコード【252】とは、「ふろ水流スイッチ異常」で起こるエラーです。つまり、お湯は出ていてもふろ自動運転（湯張り）ができないということです。

給湯器は毎日使いますので、早急に直したいものです。また、修理する場合は費用がどれくらいかかるのかも気になりますよね。
そこで本記事では、エラーコードが表示される原因と正しい対処方法・業者に依頼した際にかかる費用などを詳しく説明します。

エラーコード表示時の応急処置方法

給湯器エラーコード【252】が表示された際は、まずキッチンやお風呂等、お湯の使用を止めて給湯器リモコンの運転スイッチを切りましょう。
その後再度電源をオンにし、再び自動湯張り機能を使用します。

【252】エラーは、浴槽の水の循環を検知するスイッチ等の不具合などが原因で起こり、エラーの発生頻度が高く一概に故障とは言い切れません。
そのため応急処置を行い、まずは故障かどうか原因を確かめましょう。

エラーコード252は自分で修理できる？

基本的には自分で修理できます。
故障ではない場合は、簡単な操作で修理できるためすぐに使えるようになるでしょう。

自分で修理・業者依頼の見極め方

【252】エラーは発生頻度が高いため、このエラー表示が出た際はまずは自分での修理を試しましょう。
それでも直らなかった場合は、故障している可能性があるため、業者への依頼を検討してください。

自分で修理する場合の手順

自分で修理する際にはいくつかポイントがありますので、以下の手順に従って対処してください。

手順3でリモコンの電源を入れなおした時に再度【252】エラーが出る場合は、ガスの元栓を締めたあと、循環アダプターの戻り口をブラシで掃除してみましょう。
ゴミが詰まっているためにエラーが出ている可能性があります。
再度手順1から順に対処し、エラー表示が消えていれば自身での修理は完了です。

業者に依頼する場合

上記の手順を行ってもエラー表示が消えない・再発する場合は、メーカーや業者に修理依頼をしてください。
給湯器の使用年数が10年以上と長ければ、経年劣化が原因で故障した可能性もあります。
そのまま放置してしまうと他の箇所の故障原因になる場合もあるため、一度専門業者に見てもらい修理をする、もしくは使用年数次第では交換をするようにしましょう。

エラーコード252の修理費用

給湯器の修理・交換の依頼先は、メーカーや給湯器専門店など選択肢はさまざまです。

例えば、給湯器専門業者に依頼した場合は、給湯器本体の割引率が高いので安く済むことが多く、多種類の給湯器メーカーの中から選ぶことが出来ます。

一方、現在使用している給湯器メーカーに修理を依頼した場合、約1～2年の保証期間内であればすぐに修理や交換など無償で対応してくれます。

設置年数が浅い場合はメーカーがオススメですが、ある程度使用年数が経過している場合や多くの給湯器を見てから検討したい方は、給湯器専門業者に相談してみることもオススメです。

給湯器専門業者に依頼した場合の費用相場

給湯器専門業者に依頼した場合の費用相場は、おおよそ10,000円前後～50,000円前後です。
給湯器エラーコード【252】は、給湯器「電装系部品」の修理となりますが、故障原因によって部品代・作業料金が異なってしまうため、費用にはかなり変動があります。
費用・年数によっては給湯器本体の交換を検討してみても良いかもしれません。
ホームページを見てみると、割引キャンペーンなどのサービスを行っている業者も多くありますので、相見積もりを取って費用対効果の高い業者を選べるようにしましょう。

メーカーに依頼した場合の費用相場

メーカーに依頼した場合の費用相場は、おおよそ15,000円前後～55,000円前後です。
保証期間内であれば無償で修理・交換ができますが、保証期間を過ぎてからの故障は有償修理になります。
給湯器メーカーの保証内容や期間を確認してみましょう。

リンナイ　16,500円～49,500円（税込）
ノーリツ　18,000円～55,000円程度（税込）（出張費上限3,300円＋故障診断料を含む）
パロマ　　記載なし　（出張料2750円～+技術料(診断料)4,000円～+部品代）
パーパス　記載なし　（出張料2,750円～+技術料+部品代+（割増料金　日祝日1,100円））

リンナイ製給湯器エラーコード【252】の原因と対処方法

エラーコード252の原因

リンナイ製給湯器のエラーコード【252】は、「ふろ水流スイッチ・電装ユニットの故障」を示しています。
スイッチや湯張り機能に何らかの異常が生じたことが原因です。
故障していない場合でも、長期間自動湯張りを使用していない時や、循環回路にゴミが詰まっていてもエラーが出ることがあります。

エラーコード252の対処方法

自動湯張りを長時間使用していない場合や、循環回路にゴミが詰まって発生したエラーであれば、故障ではないため自分で直すことができます。
修理の際は、先述した「自分で修理する場合の手順」を実施してください。
改善しない場合は、ふろ水流スイッチ・電装ユニット等が故障している可能性あるため、修理・点検することを検討しましょう。

ノーリツ製給湯器エラーコード【252】の原因と対処方法

エラーコード252の原因

ノーリツ製給湯器のエラーコード【252】は、「ふろ水流スイッチの異常や故障」を示しています。
浴槽の水が循環しているかを検知するスイッチ等の不具合が原因です。
髪の毛等の詰まりがセンサー反応し、誤作動を起こしている場合もあります。

エラーコード252の対処方法

リモコンの種類によって、自分で応急処置を施すことができます。

GTSシリーズのリモコンで「ふろ自動」スイッチがない標準タイプの場合は、呼び水を試してください。
循環アダプター本体の戻り口にホースを押し付け、水を1分間入れます。改善しない場合は修理が必要です。

GTSシリーズ以外もしくは機種不明の場合は、水流スイッチ・電装基板・追いだき循環ポンプ（ＧＴＳシリーズ）等の不具合が考えられます。
故障部品を取り替える必要があるため、修理・点検を依頼しましょう。

パロマ製給湯器エラーコード【252】の原因と対処方法

エラーコード252の原因

パロマ製給湯器のエラーコード【252】は、「ふろ水流スイッチ異常・配管の凍結」を示しています。

スイッチや湯張り機能に何らかの異常が生じた、または誤作動が原因です。
気温が下がっている時期に表示された場合は、ふろの追い焚き配管の凍結が原因となることもあります。

エラーコード252の対処方法

誤作動や配管の凍結が原因の場合は、自分で対処することができます。

気温が低くない時期にエラー表示が出た場合は、先述した「自分で修理する場合の手順」を参考に対処してください。

冬場にエラー表示が出た場合は、はじめにお湯を浴槽内のバスアダプターの上端より5㎝以上まで水（お湯）を入れ、自然に解凍するまで待ちましょう。
これらの対処方法で改善されない場合は、修理・交換を検討してください。

パーパス製給湯器エラーコード【252】の原因と対処方法

エラーコード252の原因

パーパス製給湯器のエラーコード【252】は、「ふろ水流スイッチ異常」を示しています。

追い焚き機能が作動している場合にON・作動していないとOFFになるスイッチが、常にON状態になっていることが原因です。
そのため、磁力の強い磁石等が給湯器の近くにある場合や、お湯張り回路にゴミ・髪の毛が詰まっていると、給湯器のセンサーの障害によりエラー表示が出ることがあります。

エラーコード252の対処方法

給湯器のセンサーの障害が原因となりエラーコードが表示されている場合は、自分で対処することが出来ます。

磁石等が給湯器近くになく、それでもエラーが出ている時はお湯張り回路の掃除を試しましょう。循環アダプターのフィルターを外し、受け側の溝や穴をブラシ等で掃除します。

改善しない場合は、給湯器が故障している可能性が大きいため、修理を依頼してください。

まずは応急処置をしてから業者を探しましょう

エラーコード252は「ふろ水流スイッチ異常」で起こるエラーで、発生頻度も高いです。

ゴミの詰まり等が原因で給湯器センサーが誤作動を起こした可能性もあるため、まずは自分で応急処置を行い、本当に故障しているのかを見分けましょう。

給湯器の耐用年数は10年～15年程度と言われています。年数によっては交換も検討し、異変に気がついたら故障してしまう前に修理・点検を依頼しましょう。

私が実際に依頼した業者はこちら！

イースマイル

画像引用：イースマイル

株式会社イースマイルの特徴

テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に38箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。

追記（2022.2.2）
HP上には「全てのサービススタッフがワクチン接種済み」と記載されており、空間除菌装置を持参して交換・修理作業を行うとありますので、新型コロナ対策をきちんとしており、その点では安心して依頼できるかと思います。

⇒ 給湯器交換の実体験をまとめた記事はこちら