「給湯器交換 ランキング」「給湯器 業者 口コミ」「給湯器 業者 評判」などとグーグルやヤフーで検索すると、給湯器業者の比較サイトやランキングサイトが色々と出てきます。
中には、実名でランク付けしているところもありますが、そもそもランキングの根拠は？？口コミの信憑性は？？そのカラクリを説明します。
給湯器交換業者のランキング・口コミサイトの裏側
ネットに詳しい方ならご存知かと思いますが、ランキング・口コミサイトの多くはいわゆるステルスマーケティング（ステマ）用にWeb制作会社やネット広告会社が給湯器交換の業者から依頼され作成されたものです。
中でもランキングなどというのは怪しさ満点。そもそも何を基準に順位付けしているのでしょうか。実はその根拠など何もないのが実情です。
それもそのはず、誰もが使う家電製品や化粧品のように繰り返し使う消耗品と違い、給湯器交換はせいぜい10年に１度やる程度の工事。それを何度も繰り返して他社との比較なんて出来るはずがないのです。
これが、給湯器の出荷台数など明確な数字を基にランキング付けされているならまだ分かります。
しかし、給湯器はそもそもそれぞれのご家庭によってマッチするタイプはバラバラ。人気のある給湯器だから我が家にもベスト、といった類の製品ではありませんから商品単体での人気比較はあまり意味がないものなのです。
あなたにマッチする給湯器は？給湯器の選び方とタイプ別費用・相場また、こういったランキングサイトの大きな特徴として
「ランキングなのに絶対に順位が変動しない」
という点があります。それもそのはず、サイト運営者のクライアントである上位の業者を推したいだけですから。口コミ・評判を☆マークで点数付けし、総合的な順位を出しているサイトもありますが、全部が満点評価なんて論外です。
給湯器交換は人の手でやる以上、全くトラブルが無いわけもなく「悪い口コミが全くない」なんてあり得ません。下記記事のように多くのトラブルが実際に起きています。
口コミそのものを否定するつもりはありませんが、本当に参考になるのかどうかは、そのサイト全体をしっかり見てみましょう。曖昧な表現、不確かな情報元で固められている具体性のないサイトが数多く見つかると思います。それらは、信用に値しません。
また、複数のランキング・口コミサイトで常に上位にいるような業者は要注意。
それだけ過剰な広告宣伝費をかけているという事ですから、その経費は必ず価格に上乗せされますし、個人的には信頼できないと考えてしまいます。
ランキング・口コミサイトは全く使えないのか？
では、そういったサイトが全く使えないかと言えば、実はそうではありません。何せ、一口に給湯器交換と言っても街のガス屋さんから大手ホームセンター、リフォーム系業者、専門業者と数多くの業者があります。
ランキング・口コミサイトはどんな業者があるのかを知り、「見積もりを取るのに利用」させてもらいましょう。
その上で、価格・対応を比較し、自分自身の眼で評価するのが一番です。
現在、給湯器交換の見積もりは、ネット上から写真をアップロードし、早ければ当日中に金額の回答を出してくれる業者も多いです。
給湯器交換にかかる費用や相場は、ご自身の家庭にマッチするタイプによってバラバラで、一概にいくらとは言えませんので、何はともあれまずは見積もり依頼をしましょう。
給湯器交換のメーカー別の費用や相場について私は2017年に自宅にて、2018年に両親の実家にて２回の給湯器交換を行いましたが、見積もり比較をした結果、１回目は最安値だった業者が、２回目は高めだったというケースがあります。
この値段の違いは、商品の違いと各社の在庫状況や仕入れからくる違いですが、実体験として「ここなら安い」と言い切れることなどないと断言できます。
物によって１～３万円くらいの価格差は出ますので、複数社から見積もりを取るのはとても大切な事なのです。
また、時期や機種にもよりますが、見積もり比較をした結果、最安値に値引きしてくれる業者も存在しますので、手間は惜しまずしっかり見積もりを取りたいところですね。
尚、ネット系業者とは違い、簡単に見積もりが出ないホームセンターなどについては、自身の体験としてこちらにまとめてありますので参考にしてみて下さい。
給湯器交換はどこが安いのか？ホームセンターvsネット系業者を徹底比較 給湯器交換をお願いしてみた！時間・費用・流れなど詳しく解説口コミ・評判サイトも悪いところばかりではありません。特にリフォーム系の会社は給湯器以外の施工も含めて、ポータルサイト化されている口コミ・評判サイトもありますので、書き込み日付などもあるポータルサイトの場合は、体験者談の信憑性は高いと言えます。
しかし、それと給湯器交換は別物。会社全体の対応という点では参考になりますが、こと給湯器交換に限って言えば、そのような専門のポータルサイトは存在しません。
決して安い工事ではありませんので、少し手間をかけてでもご自身でしっかりと見極めるのが肝心ですね。
私が実際に依頼した業者はこちら！
イースマイル
画像引用：イースマイル
【大阪本社】大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
その他全国35拠点
電話番号：0120-222-794
公式HP：https://www.esmile-24.com/waterheater/
営業時間：365日24時間受付対応
保証：施工保証12年・商品保証最大10年
支払い方法：現金・クレジットカード・銀行振込・各種モバイル決済
取扱メーカー：リンナイ、ノーリツ、パロマ
施工スタッフの資格明示：〇
株式会社イースマイルの特徴
テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に35箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。
追記（2020.12.16）
コロナ対策も万全であるとHPで謳っているので、コロナ禍でも安心して依頼できるかと思います。
