給湯器の凍結の危険性と凍結対策
外気温が0℃を下回るような日にお湯が出なくなってしまった場合、給湯器が凍結している可能性があります。
給湯器が凍結するとお湯が使えなくなってしまうことはもちろん、凍結箇所によっては破損・損傷による修理が必要になることもあります。
水は液体から固体になるときに体積が膨張する性質があるので、破損・損傷を防ぐためにも給湯器の凍結対策が重要になります。
給湯器の凍結対策として以下の4つの対策が挙げられます。
- 凍結予防ヒーター機能・自動ポンプ運転機能を活用する
- 給湯栓からお湯を出し続ける
- 給湯器の水抜きをする
- 配管周りにヒーターや断熱材を設置する
凍結予防ヒーター機能・自動ポンプ運転機能の活用で充分な対策になりますが、寒波など強い寒気が襲ってくる際は追加で他の対策も実践してみてください。
給湯器メーカーの違いによってどんな差がある？
リンナイやノーリツ、パロマなど給湯器を扱っているメーカーは多数ありますが、結論、メーカーによって給湯器の能力に差が出ることはあまりありません。
つまりどのメーカーも給湯器自体の基本的な性能や耐用年数、故障のしやすさや品質等に大きな差はないため、基本的にはどのメーカーを選んでも安心です。
そのため、メーカーを軸として選ぶ際には以下のような選び方をする人が多いです。
- 必要な機能を基準に、その機能が備わっているメーカーを選ぶ
- 好きなデザインの給湯器を販売しているメーカーを選ぶ
- メーカー全体の会社の規模感から信頼できそうなメーカーを選ぶ
- 他の住宅設備と同じメーカーを選ぶ
例えば、家族に高齢者や子供がいるから浴室内をモニターできる機能がほしい、帰ったらすぐにお風呂に入りたいからスマホで連携できるものが良い、などの生活をする中で生じる悩みや希望を叶えられるメーカーを選ぶ人が多いです。
ですので、メーカーを軸として選ぶ際は、どのような観点を重視するのかを意識し、それに見合ったメーカーの給湯器を選ぶと良いでしょう。
エコジョーズ・エコキュートという選択肢
給湯器の交換を考えている場合、従来型のガス給湯器に交換するのも一つの手ですが、最新のエコジョーズやエコキュートに交換するという選択肢もあります。 エコジョーズやエコキュートには以下のような特徴があります。エコジョーズの特徴
エコジョーズはガスを利用してお湯を作るため、その点で言えば従来型のガス給湯器と同じですが、従来型では捨てていた排気熱を再利用することで、従来型のガス給湯器よりも少ないエネルギーでお湯を作ることができます。 少ないガスの量で効率良くお湯を沸かすことができるため、省エネにつながる環境と家計に優しい給湯器です。 ただし、エコジョーズは従来型の給湯器よりも初期費用が高いため、あまりお湯を使わないという家庭の場合、いくらエコジョーズで安くお湯を作っても、初期費用で支払った差額を取り返せない可能性があります。 そのため、目安としてはつきの平均のガス代が1万円を超えるような家庭であれば、エコジョーズに交換することでお得になる可能性があります。エコキュートの特徴
エコキュートは従来型やエコジョーズと違い、大気中の熱を利用してお湯を作る電気式の給湯器です。 エコキュートを設置するための初期費用は従来型のガス給湯器やエコジョーズよりも高く、さらにエコキュートは本体のサイズが従来型やエコジョーズよりも倍以上大きいため、設置をする場所も考える必要があります。 しかし、ランニングコストはエコジョーズよりもお得となっており、年間にかかるコストを抑えたいという方はエコキュートの方がおすすめです。 また、設定によって異なることもありますが電力のピークとなる昼間はあまり電力を使用せず、電力消費の少ない夜間をメインに運転をするためピークシフトに貢献するのも特徴のひとつでしょう。悪質な業者に引っかからないための業者選びのポイント
給湯器の修理・交換を行う業者の中には僅かではありますが悪質な業者が存在し、実際に高額請求、いわゆるぼったくりの被害を受けている人もいます。ここではそんな悪質な業者に引っかからないための業者選びのポイントをご紹介します。
- 対応エリア
- 資格の有無
- 実績や口コミなどの評判
- 見積もり料やキャンセル料
- アフターサービスや保証
- スタッフの対応・態度
- 対応スピード
対応エリア
依頼しようと考えている業者の対応エリアはどこかを確認し、自分の家が対応エリア内に含まれていることを確認しましょう。
もしその業者の対応エリアに含まれていない場合、対応エリア外であることを理由に施工を断られる場合や、施工はしてくれるものの別途出張料がかかってしまうケースもあり、余計な出費となってしまいます。
資格の有無
給湯器の修理・交換には資格が必要となりますが、中には無資格で施工をしてしまう悪質な業者も存在します。
もし無資格な業者に依頼してしまうと、適切な料金での対応であっても、ずさんな施工のせいで再びお湯が出なくなる等のトラブルに繋がる可能性があるため、資格の有無はきちんと確認しましょう。
実績や口コミなどの評判
過去にどのような工事をしてきたのか、どのくらい施工を行なってきたのかも良い業者を選ぶための判断材料の一つです。
業者のホームページ等に掲載されている実績や口コミを確認しておきましょう。中には画像付きで紹介しているものや費用が書かれているものもあります。その業者の費用感を知るきっかけにもなるでしょう。
実績の多い業者はそれだけ知識や技術が豊富にありますし、良い口コミが多いのであればそれだけ喜んでくれた利用者がいるということです。
ただし口コミに関しては、業者自体が他の業者をわざと悪く言う、もしくは自分の会社をよく見せるなどの自作自演・ステマの投稿である可能性もあるため注意が必要です。
当サイトに掲載している口コミに関してはすべて自作自演を行なっておらず、ステマ目的の口コミではありませんのでご安心ください。
見積もり料やキャンセル料
業者によっては見積もり料やキャンセル料がかかる業者も存在しますが、一方で見積もり・キャンセル料がかからない業者もいるため、少しでも出費を抑えたいという方は、見積もり・キャンセルが無料の業者に相談しましょう。
悪質な業者を避けるためには相見積もりが非常に重要になりますが、見積もり・キャンセル料が発生してしまうと、相見積もりだけで余計な金額を支払う必要があります。
そのため、例えば電話で相談する際などに「見積もりやキャンセル料はかかりますか？」と確認するのが良いでしょう。
アフターサービスや保証
業者によって施工後のアフターサービスや保証は異なりますが、よりよい条件の業者を選ぶようにしましょう。
そもそも給湯器の寿命は約10年ですが、それに対してメーカーが付けてくれる保証は1～2年と非常に短い期間です。
しかし、業者の中には10年の保証をつけてくれたり、無料で定期点検を行なってくれるなどアフターサービスの充実した業者もいるため、内容については確認しておきましょう。
スタッフの対応・態度
給湯器の修理・交換は信頼できる業者に依頼すべきですが、そういった業者はスタッフの対応も素晴らしく、例えば親身になって話を聞いてくれたり、わかりやすく丁寧に説明をしてくれます。
また電話で相談する際にも、作業の流れやかかる費用の目安や、わからないことを質問した際にもスムーズに答えてくれるはずです。
ですので、こういったスタッフの対応を見極めるためにも、トラブルが起きたらまずは電話で業者に相談し、実際に訪問してきたスタッフの対応・態度を見極めてから正式に依頼するようにしましょう。
対応スピード
問い合わせてからどのくらいのスピードで訪問・対応してくれるのかは重要なポイントになります。
問い合わせを行なってから即日で対応してくれる業者もいれば、24時間365日体制で受け付けていても、タイミングによってはすぐに作業スタッフを手配できない場合も可能性もあり、駆けつけ時間が長ければ長いほど、トラブルでお湯が出ないなどの時間も長くなり不便ですよね。
できるだけ早く駆けつけてくれるに越したことはありませんが、問い合わせ時の状況によっても違うため、迅速に対応してくれる業者を探してみましょう。