新潟エリアの給湯器交換・修理・設置おすすめ業者11選！

日本海に面している新潟県は夏は高温多湿であり、冬は降雪降水が多く、特に降雪量は全国でもトップレベルです。

そんな厳しい冬に給湯器トラブルが起きてしまうと、給湯器を交換・修理するまでの数日間とはいえ、他の地域と比べると影響が大きいですよね。

そこで今回は、新潟エリアを対象に、その傾向や特徴、さらに新潟県でおすすめの給湯器専門業者を10社ご紹介します。

まだ給湯器トラブルが起きていないという方でも参考になる内容ですのでぜひ読んでみてください。

新潟エリアの給湯器の傾向や特徴

新潟エリアは日本海側の気候の影響で、日本でも有数の豪雪地帯として知られています。

豪雪の仕組みとして、対馬暖流から蒸発した水蒸気が越後山脈にぶつかり発生すると言われていますが、積雪は目立つものの、冬でも比較的気温は高い傾向にあります。

そのため、東北地方では配管に巻き付けることで配管を温め、凍結を防止する「凍結防止ヒーター」を使用するのが主流ですが、新潟の場合は凍結防止ヒーターではなくパイプガードを利用してるというところも多いです。

新潟エリアの給湯器の傾向として、ガス式給湯器・石油式給湯器のどちらも追い焚き機能が付いているものが多くあります。

新潟エリアの給湯器交換・修理・設置おすすめ業者10選！

新潟エリアでおすすめする給湯器交換・修理業者は以下の10社になります。

上記の10社のサービスの特徴、対応エリア、利用者からの評判や口コミ、おすすめポイント等をご紹介していきます。

イースマイル

サービスの特徴

• 24時間365日受付対応
• 最短20分で駆け付け、修理・交換最短45分
• 出張料、見積り、キャンセル費用は0円
• 休日や祝日、深夜早朝の特別割増料金なし
• 電話で「ホームページを見た」と伝えるとWeb割3,000円引き

対応エリア

阿賀野市、糸魚川市、岩船郡関川村、魚沼市、小千谷市、柏崎市、加茂市、刈羽群刈羽村、北蒲原郡聖籠町、五泉市、三条市、三島郡出雲崎町、新発田市、上越市、胎内市、燕市、十日町市、長岡市、新潟市、西蒲原郡弥彦村、東蒲原郡阿賀町、見附市、南魚沼市、南蒲原郡田上町、妙高市、村上市

利用者からの評判・口コミ

• 修理直後に、挨拶の電話が届き感動しました。また今回は、急を要する修理でしたので、痛い出費となりましたが、この対応なら少し高くてもいいと思いました。作業員の方はとてもいい人そうでした。
• 突然の数万円の出費は痛かったですが、深夜にもかかわらず急行してくださり、嫌な顔ひとつせず復旧して頂き、感謝しています。
• 電話受付の方は、こちらが困っているを良く理解して対応してくれました。大晦日から元旦にかけて故障が発生し、私たちも予想外の事に驚きましたが、大変助かりました。

出典：水漏れ24.com/waterheater/niigatashi

おすすめポイント

イースマイルは24時間365日受付対応しており、なんといっても最短20分で駆け付けてくれるのは魅力的です。

また、修理も最短45分で完了するため、修理に要する時間は業界でもトップクラスの速さです。

その他にも出張料、見積り、キャンセル費用は0円で深夜早朝・土日祝日等の割増料金もなく、実際に作業が始まるまでは料金がかからない点もおすすめポイントです。

ちなみに電話で問い合わせた際に「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引が適用されるため、修理や交換をあらかじめ希望している人は必ず伝えておきましょう。

ハウスラボホーム

　画像引用：ハウスラボホーム

おすすめポイント・特徴

新潟給湯器センター

サービスの特徴

• 給湯器が最大90%OFF
• 24時間365日受付対応
• 全ての給湯器で商品保証8年、工事保証10年

対応エリア

新潟市、上越市、見附市、三条市、燕市、五泉市、加茂市、阿賀野市、新発田市、長岡市、柏崎市
その他のエリアについては要相談となります。

利用者からの評判・口コミ

• 最近近所のガス店に見てもらいました。価格がとても高く、ネットで探していたら貴社のHPを見つけて連絡しました。早い対応で無事交換も終わりました。本当にありがとうございました。
• 今回は初めてのインターネットでの注文ですごく不安でしたがすごく良い説明で無事交換することができました。現場の方も感じの良い対応でとても良かったです。価格も他社よりも安かったのですごく良いお買い物ができました。
• 見積書も対応が早く対応していただきました。工事の方も気持ち良く丁寧に仕事をしていただきました。今後とも宜しくお願いします。スタッフの皆様本当にありがとうございました。

出典：新潟給湯器センター

おすすめポイント

新潟給湯器センターの大きな特徴としては、給湯器が最大で90％OFFというところです。

値引きしている給湯器業者は多くありますが、9割引の業者はほとんどいないため、もちろん割引が適用される給湯器は古いモデルのもの等が多いとは思いますが、給湯器の種類にはこだわらないという人にはおすすめです。

しかし、新潟の中でも上越エリアと中越エリアにしか対応しておらず、上越や中越の中でも対応していないエリアもあるため、対応エリアに該当していない場所に住んでいる人はあらかじめ確認しておいた方が良いでしょう。ちなみに「新潟　給湯器　業者」で調べた際に出てくる「ガスライフ新潟」と「新潟給湯器修理交換サービス」は大元は同じ会社です。

クラシアン

サービスの特徴

• 24時間365日受付対応
• 見積もり、出張費、キャンセル料が0円
• 最短駆けつけ30分
• 本体価格が最大89％OFF
• 商品保証10年、工事保証10年

対応エリア

阿賀野市、阿賀町、出雲崎市、糸魚川市、魚沼市、小千谷市、柏崎市、加茂市、刈羽村、五泉市、三条市、新発田市、上越市、聖籠町、関川村、胎内市、田上町、津南町、燕市、十日町市、長岡市、新潟市、見附市、南魚沼市、妙高市、村上市、弥彦村、湯沢町

利用者からの評判・口コミ

• 給湯器の具合が悪くなる前に新しくしたので安心してこれから使えます。
  故障してから見積りをとって工事となると何日か風呂にも入れず困ってしまう事が考えられます。
  地元ですぐに工事をしてもらえる会社があると安心です。作業も手際よく行われた様で、3時間という予定通りの時間でした。
  見積もりの段階でリモコンのランクや、給湯器カバーの代金の事等もていねいに説明して欲しかったです。
  近所での給湯器等の買い替えの需要が増えてくる中、「どこに頼んだの」と聞かれる事もあり、街での口コミが次の仕事へつながっていくと思います。
  ありがとうございました。
• 大変おせわになりました。
  シャワーの湯温が不安定になったため、給湯器を取り替え、同時にシャワー水栓も節水型のエアインシャワー機能付に交換していただきました。
  料金も他社と比べて納得のいく金額で、作業もとてもていねいに一生懸命やってくれました。
  知人が困っている時には、御社をおすすめしたいと思います。
• 自分が使っている給湯器の種類も調べずに、オープニングフェアの安さにだけとびついて見積りをお願いしました。ところが、特別な種類の給湯器らしく再度品物の在庫から調べてもらうことに…。
  何も知らない私にも、ていねいに説明していただき大変安心しました。工事当日も、１人なのにとても早く、ていねいにしていただきました。見積りから工事まで同じ人が担当していただいたのが、とても良かったと思います。ありがとうございました。

出典：クラシアン

おすすめポイント

テレビCMで知名度も非常に高いクラシアンは他と比べて信頼感があるかと思います。

商品保証・工事保証が10年ついているため給湯器が寿命を迎える前に万が一故障してしまっても、保証を使って修理することができます。

また、クレジットカードやコンビニ決済、銀行振込など、利用可能な決済サービスが豊富にあるのもクラシアンの良いところです。

ただし、キャンペーン等は行っていないため、作業料などの割引は期待できません。

湯ドクター

サービスの特徴

• 24時間365日受付対応
• 本体価格が最大82％OFF
• 商品保証期間は機種によって異なるが、工事保証は10年

対応エリア

新潟市、三条市、柏崎市、新発田市、加茂市、燕市、五泉市、阿賀野市、聖籠町、弥彦村、田上町、刈羽村

利用者からの評判・口コミ

• ウェブで申し込むことに不安がありましたが、初めての説明やその後の質問にもていねいに対応していただき、不安が払拭されました。保証期間7年間というのも決めた理由の1つです。今回は、本当にありがとうございました。ウェブで申し込むことに不安がありましたが、初めての説明やその後の質問にもていねいに対応していただき、不安が払拭されました。保証期間7年間というのも決めた理由の1つです。今回は、本当にありがとうございました。
• 問い合わせから作業完了までの流れが非常にスムーズであった。ともすれば遠い距離の会社に対しては不安があり、故障の対応を伴うこの手の事項については、気が引けてしまう気持ちを持ちながらの問いかけではあった。しかし、何の心配もなく本当にスムーズに事が運び、「やはり経験値と会社の歴史」なのかと思うくらいスムーズな作業の流れでした。このあたりの金額とは（または、私が頼んでいた企業）差があったので最初は御社を疑うような気もありましたが、余計な心配でした。今後もホームページから問いかけをします。
• ホームページでの依頼で、不安（会社が遠方であった為など）もありましたが、他社よりも早い返信をいただきました。丁寧な対応と地元の施工業者という事で、お願いしました。実際に施工しにいらしていただいた方も、静かできれいな仕事をしていただきました。価格もきっちり明細をいただき、値引きも他社との比較で便宜を図っていただき、ありがとうございました。また、よろしくお願いします。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

出典：湯ドクター

おすすめポイント

湯ドクターのホームページ上では新潟県にあるマンションの工事実績が豊富にあることから、マンションに住んでいる方にとっては強い味方になりそうです。

ただし保証についてですが、工事保証については他の業者と同じく10年という期間となっていますが、商品保証については商品ごとに異なっており、商品によっては1年しかついていないというものもあるため、注意が必要です。

また、エコキュートへの交換工事には対応していないので、エコキュートを考えている人は違う業者を選びましょう。

給湯器TMライフ

サービスの特徴

• 365日受付対応（対応時間は7:00～21:00）
• 本体価格が最大70％OFF
• 施工は最短で当日から可能

対応エリア

新潟市、村上市、新発田市、阿賀野市、五泉市、加茂市、見附市、三条市
その他エリアについては要相談となります。

利用者からの評判・口コミ

評判・口コミは見つかりませんでした。

おすすめポイント

対応エリアは限定的ではありますが、場合によっては即日・翌日に対応してくれるそのスピード感は魅力的です。

保証に関しては10年と記載がありますが、機種によっては保証が異なるため、欲しい給湯器がどのような保証になっているのかは必ず確認したほうが良いでしょう。

新潟給湯器ドットコム

サービスの特徴

• 24時間365日受付対応
• 本体価格が最大84％OFF
• 施工は最短で当日から可能

対応エリア

新潟市、長岡市、燕市、加茂市、三条市、柏崎市、見附市、五泉市、西蒲原郡弥彦村、三島郡出雲崎市

利用者からの評判・口コミ

• 急に故障してしまったため、ホームページを見つけて即電話して対応していただきました。
  タイミングも良かったのかもしれませんが、超スピード対応とはこのことだと思いました。
  夕方の大変困る時間に故障してしまい、非常に困っていたのですが、わざわざそれを伝えるまでもなく、迅速で丁寧な対応をしていただき感謝しています。
  これだけ迅速な対応をしていただきましたので、アンケートに協力しないわけにはいきません（笑）
• 引っ越しをしてきたばかりで地域のことがまだよくわかっていません。サイトを見つけたので恐る恐る電話しました。
  内容は変な音がすることでした。比較的新しいもののはずなので、変な音がし出したのにはとても焦りましたが、故障ではなく安心しました。
  音が出ていても普通に使えていましたので、ただ過敏に反応していたところもありますが、早い対応で助かりました。ありがとうございました。
• この度はお世話になりました。Sです。
  担当してくださった方は、とても好印象な丁寧で思いやりのある対応で気持ちのよい方でした。このような機械は大変苦手で、普段は主人しか頼りがいないものですから、身近なところにこのような頼れる方がいっしゃるのは心強く思います。
  随分と長く使っておりましたので、交換をしないといけないと思った節はあるものの、そのままにしておいてしまったことが良くありませんでした。
  自宅に適したものをとご相談に乗っていただきまして、更には大変詳細に説明をしていただきました。恐らく私が分かるように説明するのは大変だったかと存じますが、説明から工事まで細部まで念入りに気を遣っていただき助かりました。
  また何かの際は、どうぞ宜しくお願い致します。

出典：新潟給湯器ドットコム

おすすめポイント

新潟給湯器ドットコムは地域密着型の給湯器交換業者のため、スピード感は早く、給湯器の在庫やスタッフのスケジュールが空いていれば即日での交換が可能なのが魅力的なポイントです。

また、地域密着型ならではの対応スピードや接客等が評価され、工事完了後のアンケートでは95％のお客様が大満足という回答をしているようです。

住設.com

サービスの特徴

• 本体価格が最大82％OFF
• 3チェックで概算が出せるオンライン見積もりあり
• 商品保証、工事保証ともに独自の保証制度あり
• 問い合わせから工事、アフターサポートまで同じ人が担当する「担当制」を採用

対応エリア

新潟市、小千谷市、糸魚川市、阿賀野市、魚沼市、関川村、粟島浦村、柏崎市、加茂市、五泉市、聖籠町、川口町、刈羽村、三条市、新発田市、上越市、佐渡市、出雲崎町、十日町市、燕市、胎内市、長岡市、弥彦村、津南町、阿賀町、見附市、村上市、妙高市、南魚沼市、田上町、湯沢町

利用者からの評判・口コミ

• ネット販売店は、電話での相談や確認ができづらく、メールでのやり取りしかできないところが多い。しかしその店が信頼できるかどうかは、電話でのスタッフの話しぶりや対応で分かると考えている。その点で、御社は電話対応が可能で、かつ、スタッフの対応も良かったので、正直御社より安いところもあったが、御社を選ぶことにした。また、工事が心配だったが、御社が開示した工事担当の氏名やプロフィールを見て安心したことが大きかった。
• 見積もり依頼の際、こちらの希望商品に対してもすぐにメールにて返信がありました。
  初めて依頼するところだったので不安でしたが、何事もなくスムーズに対応していただけました。急遽、仕事の休みがとれて工事開始時間を１３時〜へ変更していただき本当に助かりました。ありがとうございました。
• 見積り依頼に対して迅速に対応頂き、質問に対しても的確な回答をいただけたので、安心して発注することができました。
  見積り依頼も、現場写真を撮影して送るだけなので立ち会い等の負担も無く助かりました。

出典：住設.com

おすすめポイント

他の給湯器交換業者とは違い、問い合わせから工事、その後のアフターフォローまでを一人のスタッフが行う「担当制」は住設.comならではのおすすめポイントの一つです。

また「スマイル10」という独自の保証制度があり、保証を一度も利用しなかった場合は加入金がポイントバックされ、給湯器だけではなく、洗面台や蛇口、トイレなどの他の住宅設備を交換する際に利用することができます。

保証期間や10年と給湯器の寿命と同じくらいは保証してくれるため、利用すべき保証制度です。

正直屋

サービスの特徴

• 365日受付対応（対応時間は8:30～20:30）
• 本体価格が最大82％OFF
• 施工は最短で当日から可能
• 給湯器の取り扱い機種数が100種類以上

対応エリア

新潟市、長岡市、三条市、柏崎市、新発田市、小千谷市、加茂市、十日町市、見附市、村上市、燕市、糸魚川市、妙高市、五泉市、上越市、阿賀野市、佐渡市、魚沼市、南魚沼市、胎内市、北蒲原郡、聖籠町、西蒲原郡、弥彦村、南蒲原郡、田上町、東蒲原郡、阿賀町、三島郡、出雲崎町、南魚沼郡、湯沢町、中魚沼郡、津南町、刈羽郡、刈羽村、岩船郡、関川村、粟島浦村

利用者からの評判・口コミ

• 非常に低価格でありながら対応や工事もスムーズにしていただきありがとうございました。
  アフターサービスも充実しており、安心して使用させていただています。
  また、レンジフードとガスコンロの交換も考えておりますので、交換の際にはぜひお願いしたいと思います。

出典：正直屋

おすすめポイント

文字通り、新潟県全域で対応してくれる正直屋のおすすめポイントは取り扱っている給湯器の種類が100種類以上あるところです。

選択肢があるということは、それだけ自宅にピッタリの給湯器を選べるため、スタッフの方に提案してもらい給湯器を選ぶことも可能です。

保証に関しては工事保証が10年ついていますが、商品保証についてはホームページ上に記載がないため、その部分は問い合わせた時に確認しましょう。

ダイケンリフォーム

サービスの特徴

• 本体価格が最大73％OFF
• 給湯器以外にもトイレやキッチン、洗面所等のリフォームも対応可能
• 出張と見積もりを依頼すると、スタッフが給湯器を選定してくれる

対応エリア

ホームページ上に記載はありませんでした。

利用者からの評判・口コミ

• 先日は大変お世話になりました。おかげさまで、毎日に不安なくお風呂や台所が使えます。私にとっては給湯器はとても大きな買い物で、正直迷うところもありました。ですが、工事をしていただいて本当に良かったと心から思います。打ち合わせに来ていただいた竹内さん、時田さん、職人さん、とても感じのいい方でした。安心して話すことができました。ありがとうございました。また何かあったら相談させてください。よろしくお願い致します。
• 担当の佐々木さんには毎回ていねいで細やかな連絡をいただきました。ありがとうございました。施工の職人さんも仕事ぶりがていねいで熟練しており安心してお願いすることができました。床下へ何度も入って作業していただき、その後お身体は大丈夫か、咳などで苦しくないかとちょっと心配しておりました。
  おかげで年末からあたたかなお湯を存分に使って、心地よいお風呂タイムを過ごすことができています。ありがとうございました。感謝！
• インターネット上のホームページを見て給湯器交換の相談をさせてもらいました。単身赴任先からの見積もり依頼の為、電話のみでのやりとりでしたが、担当の方は嫌な声を出すこともなく親切に対応して頂きました。また、こちらの意向を汲み取って頂き、工事の日程調整や価格応談もスムーズに進み、大変満足な工事となりました。大変ありがとうございました。今後もリフォームが必要になった際は、ハートライフさんに相談させてもらいます。

出典：ダイケンリフォーム

おすすめポイント

対応エリアの記載がホームページ上にはありませんでしたが、新潟市に3つの店舗があるため、中越エリア、下越エリアはある程度カバーされると予想されます。

また、給湯器だけではなく、キッチンやお風呂、トイレや外壁などのリフォーム全般を扱っているため、複数箇所のリフォーム・交換を考えているのであればお得だと思います。

給湯器.com

サービスの特徴

• 本体価格が最大90％OFF
• 工事保証10年、商品保証10年(別途保証料が必要)
• 最短3分で完了するWeb見積もりあり

対応エリア

阿賀町、阿賀野市、燕市、加茂市、見附市、五泉市、三条市、新発田市、聖籠町、田上町、弥彦村、新潟市

利用者からの評判・口コミ

• 複数見積もりを依頼しましたが、要望にも素早く対応して下さりこちらにお願いしました。
  設置後不具合があったのもすぐに対応していただきました。
  こちらにお願いして本当に良かった。
  ありがとうございました。
• 他社も何件か見積もりを取りましたが、一番細かく内容が記載してあり、いくつかのメーカーのお見積りを頂き、信頼できる対応でしたので、こちらに決めさせていただきました。
  交換工事に関しても、日程も希望通りでしたし、特に問題もなく、スムーズだったと思います。このたびはありがとうございました。
• 寿命の倍ほどに使っていた給湯器、追い焚きが不能になりいよいよだという事で日程の余裕を多少残し見積もりを掛けました。
  連休中にも関わらず、工事は無理としても最初の反応を頂けました。営業の方が送った写真を元に基本工事で済むと見られて詳細見積もりを頂き後は連休明け直ちに工事の段取りを頂け数日後に工事となりました。
  明確な機器の価格見積もりと分けた工事見積もりで安心して注文出来ました。
  工事も時間通りに丁寧に行っていただいた印象です。
  また必要な事が起こったらお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

出典：給湯器.com

おすすめポイント

対応エリアが中越、下越の一部となりますが最短翌日で給湯器の交換工事が可能です。

また、キャンペーンとして工事込みのパックを利用すると本体価格が90％OFFになることや、近所の人や友人、家族を紹介し利用してもらうと紹介キャンペーンとして紹介者にはQUOカード、紹介された人には5,000円引きのキャンペーンがあります。（2022年3月31日まで）

給湯器業者は必ず比較検討をしよう！

給湯器交換を業者に依頼する際は、相見積もりを取るなどで必ず複数の業者の比較検討をしましょう。

理由としては、水回りのトラブルには以前より消費者を騙し不当に利益を得ている悪質な業者が存在しているからです。

実際、見積もりを出したあとに見積書に記載されていない料金を請求したり、不要な工事を行い多めに作業費をだまし取ったりという事例が複数報告されています。

ですので、今回この記事でご紹介した業者も利用しつつ、必ず複数の業者で相見積もりを取り、料金だけではなくスタッフの対応やスピード感等も比較し、信頼できる業者を選んでください。

悪質な業者によるトラブルについてはこちらの記事でもご紹介していますので参考にしてください。

参考記事：【トラブル事例】悪徳業者にご注意！給湯器の工事や業者にまつわる事例集

私が実際に依頼した業者はこちら！

イースマイル

画像引用：イースマイル

株式会社イースマイルの特徴

テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に38箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。

追記（2022.2.2）
HP上には「全てのサービススタッフがワクチン接種済み」と記載されており、空間除菌装置を持参して交換・修理作業を行うとありますので、新型コロナ対策をきちんとしており、その点では安心して依頼できるかと思います。

⇒ 給湯器交換の実体験をまとめた記事はこちら

この記事の執筆者

ケンシロウ

当サイトの管理人。職業はフリーランサー。自宅と実家、併せて2回の給湯器交換を実際に行い、その経験から業者の選び方や給湯器に関する知識をこれから給湯器の交換を行う人のために紹介している。
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この記事の監修者

シュンイチ

給湯器メーカーR社に勤務しており、液化石油ガス整備士という国家資格を保有している。5年以上給湯器メーカーに勤務している経験から、給湯器に関する正しい知識や給湯器業界の情報を監修という形で情報提供しています。