正直屋に給湯器の交換修理をした口コミ評判・費用相場
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正直屋
総合評価
4.4
(口コミ件数:10件)
スタッフ対応
4.3
施工作業時
4.4
料金
4.5
0800-123-9100
受付時間:24時間受付中
業者詳細
業者名 | 正直屋 |
---|---|
業者の特徴 | 創業は2009年と浅い会社ですが、芸能人を使ったTVCMなどが話題となっており、すでに全国に多数の店舗を持つフランチャイズ形式で業績を伸ばしている給湯器交換会社です。 店舗数の多さから、スピード対応には定評がありますので、とにかく急いでいるという方にはオススメです。ただ、口コミ・評判は決して良いところばかりという業者ではないので、その点も一度チェックしてから依頼される事をオススメします。 |
営業時間 | 24時間受付中 |
駆け付け所要時間 | 最短30分 |
定休日 | 年中無休 |
対応エリア | 愛知県に本社を構え全国100店舗以上で営業中 |
正直屋の
口コミ一覧
1 ~ 5 件を表示 / 全 10 件

●依頼時の対応について
給湯器の故障でお湯が出なくなったので交換を依頼
冬の寒い日にお風呂のお湯が出なくなってしまいました。リモコンにエラーコードが表示されていたので、ネットで調べたところ、給湯器の故障の可能性が高いとわかりました。近くの給湯器修理交換の業者を探して、正直屋に電話しました。電話の対応がとても親切で、すぐに見に来てくれると言ってくれました。
●料金について
見積もりは明朗会計で安心感があった
正直屋の作業員さんが来て、給湯器の状態を確認してくれました。故障の原因は、給湯器の熱交換器が錆びて穴が開いてしまったことでした。修理するよりも交換したほうが安全で経済的だと説明してくれました。交換する給湯器の種類やメリット・デメリットを詳しく教えてくれて、私の希望に合わせてパロマのエコジョーズを提案してくれました。見積もりは、基本料金50000円+作業代50000円+部品代40000円+出張料10000円、から10000円の割引で合計150000円でした。見積書もしっかりと提示してくれて、料金の内訳もわかりやすかったです。
●作業について
正直屋は給湯器の交換に強い!親切丁寧な対応で安心できました。
作業員さんが給湯器の交換を迅速に行ってくれて、お湯の温度や量も快適になりました。作業後には、給湯器の使い方やメンテナンスの方法などを丁寧に教えてくれました。作業場所もきれいに片付けてくれて、感じの良い対応でした。

●依頼時の対応について
給湯器が故障してお湯が出なくなったので、交換を依頼しました。
お風呂のお湯が出なくなってしまったので、ネットで給湯器の交換業者を調べました。正直屋は地域最安値に挑戦しているということで、見積りを依頼しました。電話で問い合わせたところ、すぐに見積りをメールで送ってくれました。見積りの金額は他社よりも安く、工事費や消費税も含まれていました。早期申込み割引もあったので、その日のうちに依頼することにしました。
●料金について
見積りの金額が安くて明朗会計だったので、納得できました。
見積りは電話で問い合わせたらすぐにメールで送ってくれました。見積りの内容は、給湯器本体の価格、工事費、消費税、早期申込み割引の金額がそれぞれ明記されていました。見積りの金額は他社よりも安く、工事費や消費税も含まれていたので、追加料金がかからないということがわかりました。見積りの説明も丁寧でわかりやすかったです。
●作業について
正直屋は安くて早くて信頼できる業者です。給湯器の交換は正直屋にお任せ!
工事の日程も早く調整してくれて、作業もスムーズに行われました。作業スタッフも感じが良く、作業後の説明も丁寧でした。新しい給湯器も快適に使えています。

●依頼時の対応について
エラーメッセージが頻繁に出るようになったので、替え時だと思い業者に依頼。
ここの業者はCMで「相見積もりを取って下さい」と言われたので、試しに依頼したところ、1番安かったので決めました。
●料金について
見積内容を詳しく説明してくれたので安心しました。
基本料金、工事費、納期を提示してくれて、キャンペーン商品を紹介してくれました。他社との違いやアフターサービスも丁寧に説明してもらいました。
●作業について
CMどおりの会社で、安心してお任せできます。
業者さんが最初に来てくれてから挨拶も丁寧で、設置工事の時も身だしなみの良い方が家の周りを逃すことなく設置してくれたので、接客には満足です。
交換前
メーカー名:リンナイ
給湯器種類:ガス給湯器から
型番・品番:-
交換後
メーカー名:リンナイ
給湯器種類:エコジョーズ
型番・品番:RUF-A1615SAT

●依頼時の対応について
借家で貸してる家の給湯器がまったく反応しなくなった
入居者様から急に給湯器が機能していないという指摘があり業社に出向いてもらい交換をしてもらいました。
●料金について
診断していただき、見積もりをいただきまして施工していただきました。安心感はありました。
まったく反応していなくまた、型番が古いことで修理する部品がないので交換になると丁寧に説明を受け、口頭で金額をうかがいその場で交換を依頼しました。
●作業について
急な給湯器の不具合にも迅速な対応
電話をし当日中に現場にいってもらい、交換までしていただきました、非常に親切丁寧で早い対応でした。満足しております。
交換前
メーカー名:ノーリツ
給湯器種類:給湯専用 屋外壁掛 16号
型番・品番:-
交換後
メーカー名:-
給湯器種類:-
型番・品番:-

●依頼時の対応について
お湯が出なくなり、確認したら液晶に何も表示されない
お湯が出なくなり、近くに交換及び修理の事業者があることが分かり、ネット見積もりするとその事業者がお得という形になり依頼しました。
●料金について
金額については納得のいく価格で丁寧な説明があり分かりやすいと思います。
在庫があるということで本体代は定価の半額の金額で提供という形で15万円ほどでそこから作業費から出張費などを含み5万ほどで見積もりをして最終的に25万だったです。
●作業について
作業時間が早く、交換作業に無駄がない
対応については、だいぶ前に修理依頼をしたことがある大阪ガスの方と何ら変わらないという印象です。
ただ、交換作業のスピードが速く、2時間程度で作業完了したという点が違っていたように見えます。
ただ、交換作業のスピードが速く、2時間程度で作業完了したという点が違っていたように見えます。
交換前
メーカー名:-
給湯器種類:-
型番・品番:-
交換後
メーカー名:リンナイ
給湯器種類:-
型番・品番:RUF-E2006SAW
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安心・信頼できる
給湯器専門業者4選
WEB割 | 修理におすすめ | 交換におすすめ | 保証 | |||
---|---|---|---|---|---|---|
1 | イースマイル ![]() |
0120-222-794 受付時間:24時間 公式サイト |
あり | ・駆けつけ最短20分 ・24時間365日対応 |
・給湯器在庫を大量に確保 ・交換工事費38,500円~+商品代 |
・商品保証最大10年 ・施工保証12年 |
2 | ハウスラボホーム ![]() |
0120-557-822 受付時間:24時間 公式サイト |
あり | ・駆けつけ最短20分 ・24時間365日対応 |
・法人対応実績も多数あり ・交換工事費33,000円~+商品代 |
・商品保証最長10年 ・施工保証最長5年 |
3 | キンライサー ![]() |
0078-6011-297977 受付時間:24時間 公式サイト |
あり | ・駆けつけサービスなし ・保証利用のみ修理可能 |
・最短当日工事 ・交換工事費38,500円~+商品代 |
・無料10年商品保証 ・無料10年工事保証 |
4 | 交換の達人 ![]() |
電話番号記載なし 公式サイト |
なし | ・駆けつけサービスなし | ・住宅設備機器交換に特化 ・交換工事費34,800円~+商品代 |
・工事保証3年 ・商品保証3年 |