大阪ガスに給湯器の交換修理をした口コミ評判・費用相場

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大阪ガス

総合評価

4.2

(口コミ件数：5件)

スタッフ対応

4.2

施工作業時

4.4

料金

なし受付時間：［月曜～金曜］9時～18時［土曜・日曜・祝日］9時～17時

公式サイトを見る

業者詳細

業者名	大阪ガス
業者の特徴	大阪ガスはガス機器はもちろんのこと、住宅機器やリフォームなども出掛けている大阪ガスのガス会社です。大阪ガスサービスショップなど大阪ガスと提携している大坂ガスサービスチェーンは関西エリアに約200拠点あり、15時受付分まで当日駆けつけが可能ですので、急なトラブルでも安心です。また、年間約59万件の無料診断サービスも行っており、修理サービスにおける顧客満足度は1位とお客様からの満足度も非常に高い業者です。
営業時間	［月曜～金曜］9時～18時［土曜・日曜・祝日］9時～17時
駆け付け所要時間	最短当日ご訪問(15時までの受付)
定休日	12月31日17時以降、および1月1日～1月3日終
対応エリア	大阪府周辺に約200ヶ所の出動拠点

大阪ガスの
口コミ一覧

1 ～ 5 件を表示 / 全 5 件

交換

大阪ガス

総合評価：

費用総額： 380,000円

依頼者：兵庫県尼崎市 / 賃貸　戸建て / 30代後半男性 / 2人暮らし

●依頼時の対応について

エラーコードも表示されない損傷でスイッチ側しか反応しない

すぐに対応してもらえるというのがとてもありがたく、その日のうちにお湯が出るようにしてくれるのはありがたいです。

●料金について

サービスショップが近くにあり、すぐにでも対応してもらえることがわかり対応してもらいました。当初は修理で済むと思っていたんですが、劣化が激しいらしく、故障を特定できかねないため交換した方が良いと言われました。

工事が必要になる点と見積もりについても丁寧に説明してくれたうえ、何かあった場合の補償についても説明してくれたので安心感はかなり高いです。

●作業について

全く反応しないという状態から新しいものに変わり、操作についても大して変わらなかったので安定したお湯がその日に出るのはありがたいです。

明朗会計な上、保証に関する規約もわかりやすいです。

交換

大阪ガス

総合評価：

費用総額： 260,000円

依頼者：兵庫県明石市 / 持ち家　戸建て / 30代後半女性 / 4人暮らし

●依頼時の対応について

釜なり音がゴオォとけたたましかったので、相談すると交換した方が良いと言われました。

大阪ガスを使用しているので、営業の電話がかかってきました。

年末の掃除を一つ無料でお手伝いしますとの事でした。訪問日にガス機器の点検をしていただき給湯器の劣化に気がつきました。音はしていましたが、そこまで気にしていませんでした。

●料金について

お店が近い為安心感はありました。
また、キャンペーンなどがあり、お得感がありました。

その時は、色々と部品や給湯器自体の入荷に遅れが出ていて品薄でした。

年末までの申し込みならまだ何個か在庫があるけど、今後はなくなって値段が高くなる可能性を説明してくれました。

●作業について

身近な街のガス屋さん

街のガス屋さんで半年に一度点検にも来てくれるので、ネットなどで申し込むより割高でしたが納得して購入できました。

交換前

メーカー名：-

給湯器種類：-

型番・品番：-

交換後

メーカー名：パナソニック

給湯器種類：フルオートエコキュート給湯器460リットル

型番・品番：-

交換

大阪ガス

総合評価：

費用総額： 250,000円

依頼者：大阪府大阪市 / 持ち家　マンション・アパート / 40代前半女性 / 4人暮らし

●依頼時の対応について

すぐに来てくれるということでお願いすることを決めました

年始の1月3日、帰省が終わり家に戻ると故障がわかり、お湯が出せなくなったため、できるだけ早く対応して欲しく大阪ガスサポートセンターに相談した.すぐに来てくれるということでお願いすることを決めました

●料金について

スムーズに対応して頂いたので納得しています。

年始の1月3日、帰省が終わり家に戻ると故障がわかり、お湯が出せなくなったため、できるだけ早く対応して欲しく大阪ガスサポートセンターに相談した。
エラーコードがでて給湯器が全く働かなくなるため、修理を依頼したところ、経年劣化で断線が起きかけているのだろうと言われて、もう15年目の給湯器だったために交換を選んだ。

●作業について

大阪ガスは、年始でも即対応してもらえ安心しました。

給湯器は半年待ちなどと言われるなか、サポートに電話してから2ヶ月ほどで交換が行えて本当にほっとしたので満足しています。
工事も、ガスや水道を止めますなどきちんと案内してもらえたのでスムーズに終わり、満足しています。

交換

大阪ガス

総合評価：

費用総額： 379,300円

依頼者：大阪府大阪市 / 持ち家　マンション・アパート / 40代後半男性 / 既婚（子どもあり）

●依頼時の対応について

配管の腐植と頻繁な修理による交換

町の修理屋さんに依頼しようとインターネットや、チラシを集めて比較しました。
結果として、取付後の保証や既存の大阪ガスのアフターフォローの手厚さと、営業さんからの説明の分かりやすさ、そして、事前見積もりによる割引率を考慮して大阪ガスへ依頼しました。

●料金について

379,300円

交換品：24号エコジョーズ給湯暖房機（型番：1335-N302）、本体＋リモコン＝548,600円、取付工事費＝34,481円、セット・キャンペーン割引＝-203,781円

●作業について

大阪ガスは、意外と割引率が高くてアフターフォローも万全でした！

営業の方から適切な連絡と、細かな日程調整をいただき取付当日までは非常に対応がよかったです。
実際に作業する方は職人気質なのか少し説明不足と曖昧なところがありましたが、特に問題なく使えているため概ね良い対応と納得しております。

交換前

メーカー名：-

給湯器種類：-

型番・品番：-

交換後

メーカー名：大阪ガス

給湯器種類：-

型番・品番：1335-N302

修理

大阪ガス

総合評価：

費用総額： 16,000円

依頼者：兵庫県伊丹市 / 賃貸　マンション・アパート / 30代後半男性 / 独身

●依頼時の対応について

お湯が出なくなり、確認したところ、バーナーから火が出ていない

すぐに取り付けてくれると初めからわかっていたので依頼したのです。
というのもマンションの規約のようなものでトラブルについてあらかじめ決められた事業者にお願いするということなので、変更することならず、お願いしたのです。

●料金について

1万6千

533-P921型というもので出張費用が3000円で部品代が5000円作業費が8000円だったと思います。合わせて1万6千円です。

●作業について

その日に修理できるというのは大阪ガスはすごい

すでに交換用の湯沸かし器それも部品を用意できていたのであり得ないほど早くに対応してもらいました。完了までにかかった日数は、わずか半日で半日後に種利されたものが戻っていてそのまま取り付け作業という形で終わりました。
スタッフの対応の様子ですが、普通に黙々と作業して終わりという形で、壊れたやつを引き取りそのまま修理ベースにもっていき、夕方に修理されたものを取り付けに来たという感じです。

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安心・信頼できる
給湯器専門業者4選

			WEB割	修理におすすめ	交換におすすめ	保証
1	イースマイル	0120-222-794 受付時間：24時間公式サイト	あり	・駆けつけ最短20分・24時間365日対応	・給湯器在庫を大量に確保・交換工事費38,500円～＋商品代	・商品保証最大10年・施工保証12年
2	ハウスラボホーム	0120-557-822 受付時間：24時間公式サイト	あり	・駆けつけ最短20分・24時間365日対応	・法人対応実績も多数あり・交換工事費33,000円～＋商品代	・商品保証最長10年・施工保証最長5年
3	湯ドクター	0120-780-240 受付時間：24時間公式サイト	あり	24時間365日修理受付	・ネットで無料見積もり・交換工事費35,200円～＋商品代	・商品メーカー7年保証・工事10年保証