イースマイル 全国エリア対応!管理人おすすめの信頼できる給湯器専門業者3選

給湯器交換でDIYは絶対NG!その理由と必要な資格

給湯器DIY

給湯器が故障、もしくは調子が悪くなってきた際

『給湯器本体はホームセンターで販売されていますし、わざわざ業者に頼むのも勿体ない。給湯器を自分で交換・取り付けできないだろうか?』

そう考える方はいらっしゃるかと思います。しかし、もしもそんな風に思っても、給湯器をDIYで交換するのは絶対にヤメて下さい。

ここではその理由を解説します。

給湯器交換が出来るのは有資格者のみ

給湯器交換資格

給湯器交換に必要な資格と罰則

給湯器は電気にしろガスにしろ、熱エネルギーを使う物。重大事故の発生原因となりかねない事から、給湯器は国が定める資格保有者しか施工してはなりません。

本体そのものを壁などに設置するところまでは無資格でも可能ですが、ガス・水道の配管との接続や、電気設備の変更には国家資格が必要で、無資格施工は犯罪です。

仮に電気関係の工事を無資格で行った場合には、電気工事士法違反として、30万円以下の罰金か1年以下の懲役が科せられます。

ガス給湯器本体も特定ガス消費機器として、無資格者の取り扱いは原則として認めておりません。

近年はYoutubeなどで自力で設置した、という動画などが散見され、一見難しい工事ではないように見えてもそういう問題ではないのです。

資格を持たない個人が給湯器の設置・交換を行う事は、事故の危険性は勿論、刑法に触れる犯罪行為となりますので、絶対にDIYはヤメましょう。

資格の明示は業者選びでも大事なポイント

給湯器資格無し

給湯器交換は無資格の個人がやってはいけないものですが、とすると当然専門業者にお願いする事になります。

しかし、これは私が実際に業者に聞いた話で

「工事そのものは難しくないことから、給湯器交換は無資格者が施工している事も多々ある」

というのが現状です。これはいわば、交通違反のようなもので、『バレなければ事故も起きてないし問題ないだろ?』という状況で、残念ながらそのような業者がいるのも事実です。

特にネット上で全国対応を謳っているような会社に関しては要注意。そういった業者の場合、決して全国に自社のスタッフがいるわけではなく提携企業との協力でエリアをカバーしています。

しかし、窓口となるその会社が提携先の全スタッフの資格保有状況について管理が出来るはずもなく、中には無資格のスタッフに工事をさせてしまうような事例が出てきてしまうのも当然ですね。

電気やガスの工事は、事故が起きてからでは遅い。

それを念頭に、給湯器交換の業者選びの際には、資格の明示があるかどうかについては事前にしっかり確認しておきましょう。

給湯器交換に必要な資格とは?

給湯器工事に必要な資格

給湯器を設置・交換する際に関わる箇所は、湯管・水管・ガス管・排気筒・リモコン線・専用コンセント・アース線があります。それぞれに必要な主な資格は下記のとおりです。

水、湯の配管施工者

給水装置工事事業者の管理下(在籍する給水装置工事主任技術者が管理)であること。

プロパンガスの施工者

液化石油ガス設備士

都市ガスの施工者

ガス可とう管接続工事監督者
ガス機器スペシャリスト
簡易内管施工士

屋内設置の給湯器に必要な排気筒の施工者

ガス消費機器設置工事監督者もしくは液化石油ガス設備士

専用コンセントやアース線などの施工者

第二種電気工事士か同等以上の資格

例えばプロパンガスの給湯器交換であれば、都市ガス関係の資格は必要無い、またはその逆、といった細かな違いはありますが、上記資格については給湯器交換をする施行者ならば当然持っていなければいけない資格です。

一般消費者の方がこれらの資格を覚える必要は全くありませんが、給湯器交換の業者を探す際、

「施工するスタッフは有資格者ですよね?」

という問い合わせを一文追加するだけでも悪質な業者を避ける事が出来ます。

これら資格の有無は、それぞれの業者の施工に関する責任感とイコールです。

無資格施工で余計なトラブルに巻き込まれない為にも、最低限これらの資格をホームページ上等できちんと明示しているか、また資格を持っているスタッフが実際に施工するのか、といった点は事前に確認する事をオススメします。

優良業者の見極め方、どこにお願いするべきか、下記記事にまとめてありますので参考にしてみて下さい。

給湯器取り付け お得な業者の選び方やDIYの方法は?

私が実際に依頼した業者はこちら!

イースマイル

イースマイル 画像引用:イースマイル
基本情報
住所:【東京本社】東京都大田区上池台3丁目44-9 イースマイル東京ビル
【大阪本社】大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
その他全国38拠点
電話番号:0120-222-794
公式HP:https://www.esmile-24.com/waterheater/
営業時間:365日24時間受付対応
保証:施工保証12年・商品保証最大10年
支払い方法:現金・クレジットカード・銀行振込・各種モバイル決済
取扱メーカー:リンナイ、ノーリツ、パロマ
施工スタッフの資格明示:〇

株式会社イースマイルの特徴

テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に38箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。

追記(2022.2.2)
HP上には「全てのサービススタッフがワクチン接種済み」と記載されており、空間除菌装置を持参して交換・修理作業を行うとありますので、新型コロナ対策をきちんとしており、その点では安心して依頼できるかと思います。

⇒ 給湯器交換の実体験をまとめた記事はこちら

給湯器専門業者をお探しの方はこちら

給湯器交換のよくある質問

Q. 給湯器の寿命は何年くらい?交換の目安は?
燃焼時間が約3000時間=7年~10年が目安です。
一般的に給湯器は10年と言われています。
Q. 給湯器故障の予兆となる症状とは?
①お湯の温度が安定しない
②給湯器本体の異音
③お湯になるのに時間がかかる
④勝手に電源が切れる
⑤リモコンにエラー表示が出る
Q. 給湯器の交換工事(取付や取替、交換作業)の時間はどれくらい?
修理や取替など部品在庫がある場合は、30分~1時間程度で完了するでしょう。
交換は2~3時間程度で完了するでしょう。
もちろん、作業内容によって異なるため、業者に確認してください。
ちなみに私が体験した給湯器交換では給湯器本体が約1時間半ほど、リモコンの取り替えが約30分ほど、合計2時間で工事が完了しました。
Q. どんな設置タイプの給湯器があるの?
屋外壁掛タイプ・屋外据置タイプ(1つ穴・2つ穴)・屋内壁掛タイプ・風呂釜タイプ・PS設置タイプなど、その他ささまざまなタイプがあります。
現在利用しているものが分からない場合はメーカーまたは業者に問い合わせてみましょう。
Q. 修理ではなく交換したほうがいいのは、どんな状態の時?
①取替部品がない場合
②修理が高額になる場合
※10年以上ご使用の給湯器は、症状により交換を勧められる場合があります。
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