大阪市や堺市、豊中市など始めとした大阪府にて給湯器にトラブルが起こった時、どの業者を呼べば良いのか迷う人も多く、まず真っ先に思いつくのは大阪ガスなどのガス会社ではないでしょうか？
実はガス会社はガスの取り扱いを専門としていますが、ガス給湯器などのガス機器を専門としていないため、保証やアフターサービスも乏しく、かかる費用も高額になる傾向があります。
しかし、それならどんな業者を選んで依頼するのが良いのか、わかりませんよね。
そこでこの記事では、大阪府内で給湯器修理・交換を依頼できる業者を徹底的に調査し、その中でもオススメの会社の基本情報や特徴などの情報を掲載しています。
厳選ピックアップ
お急ぎの方は、すぐにお電話でお見積もり！
| 業者名 |
イースマイル
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ハウスラボホーム
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キンライサー
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交換の達人
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|---|---|---|---|---|
| 電話番号 |
0120-222-794
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0120-557-822
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0120-250-910
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記載なし |
| 公式サイト | ▼web割あり！▼ | ▼web割あり！▼ | ▼web割あり！▼ | |
| 修理に おすすめ |
・最短20分 ・24時間365日 |
・最短20分 ・24時間365日 |
・駆けつけサービスなし ・保証利用のみ修理可能 |
・駆けつけサービスなし |
| 交換に おすすめ |
・給湯器在庫の大量確保あり ・交換工事費38,500円～＋商品代 |
・法人対応実績も多数あり ・交換工事費33,000円～＋商品代 |
・最短当日工事 ・交換工事費38,500円～＋商品代 |
・住宅設備機器の交換に特化 ・交換工事費34,800円～＋商品代 |
| 保証 | ・商品保証最大10年 ・施工保証12年 |
・商品保証最長10年 ・施工保証最長5年 |
・無料10年商品保証 ・無料10年工事保証 |
・工事保証３年 ・商品保証３年 |
故障原因は水道管凍結かも？
気温が0℃を下回ると配管が凍結し、水/お湯が出ないだけでなく給湯器の配管が破損するおそれがあります。
お湯が出ないときの対処法
凍結が疑われるときは、お湯や温風をかけるのではなく自然解凍を待つのがベストです。
不具合があれば業者相談
自然解凍してもだめなら別の故障原因があります。お湯が出ないときは自分で判断せず給湯器専門業者へご相談ください。
大阪府の給湯器交換業者を市区別にみる
| あ行 | |
|---|---|
| か行 | |
| さ行 | |
| た行 | |
| な行 | |
| は行 | |
| ま行 | |
| や行 |
大阪府でおすすめ給湯器交換業者
イースマイル
引用元： イースマイル
| 作業料金 | 修理：14,300円～・交換：38,500円〜＋商品代 |
|---|---|
| 最短到着時間 | 最短20分 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 24時間365日対応 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・銀行振込・各種スマホ決済 |
| 電話番号 | 0120-222-794 |
| お問い合わせ | 公式サイトはこちら |
イースマイルのおすすめポイント
- 24時間365日受付対応
- 最短20分で駆け付け、修理・交換最短45分
- 出張料、見積り、キャンセル費用は0円
- 休日や祝日、深夜早朝の特別割増料金なし
- 電話で「ホームページを見た」と伝えるとWeb割3,000円引き
イースマイルの特徴
支払い方法も多彩で、保証内容も施工保証最長12年・商品保証最長10年と充実している部分も嬉しいポイントです。水道局指定工事業者なので技術的にも安心できるため、給湯器のトラブルの際には必ず相談したい業者の一つです。
イースマイルの口コミ
設定温度のお湯が一瞬で出るので満足しています。
ハウスラボホーム
引用元： ハウスラボホーム
| 作業料金 | 作業料金6,600円～ |
|---|---|
| 最短到着時間 | 最短20分 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 支払い方法 | 現金・クレジットカード・銀行振込・コンビニ後払い・各種モバイル決済 |
| 電話番号 | 0120-557-822 |
| お問い合わせ | 公式サイトはこちら |
ハウスラボホームのおすすめポイント
- 24時間365日受付対応
- 電話相談、出張料、見積りは0円
- 深夜早朝の特別割増料金なし
- 電話で「ホームページを見た」と伝えるとWeb割2,000円引き
ハウスラボホームの特徴
公式サイトを見ると給湯器の専門スタッフが多数在籍し、「大手メーカーの給湯器を多数在庫確保」という表現があるので、給湯器トラブル解決までのスピード感は期待できそうです。給湯器業者を決める時には、一度連絡しておいて損はないでしょう。
また、「サイトを見た」と伝えることで2,000円引きになる割引もありますので、依頼する際は忘れずに利用しましょう。
ハウスラボホームの口コミ
作業スタッフはマスクや手袋をして、靴にもカバーをつけて、清潔感がありました。作業は早くて丁寧で、終わったら古い給湯器も持って行ってくれました。
新しい給湯器は音も静かでお湯もすぐに出るようになりました。
アフターサービスもしっかりしていると言ってくれました。この業者にお願いして本当に良かったです。
メーカー名：-
給湯器種類：-
型番・品番：-
メーカー名：ノーリツ
給湯器種類：-
型番・品番：GT-C2462SAWX-2 BL
交換の達人
引用元： 交換の達人
| 作業料金 | 交換工事34,800円～ |
|---|---|
| 最短到着時間 | 記載なし |
| 定休日 | 記載なし |
| 営業時間 | 9:00～17:00 |
| 支払い方法 | クレジットカード払い、楽天ペイ、PayPay、コンビニあと払い、ショッピングローン払い |
| 電話番号 | 0120-117-017 |
| お問い合わせ | 公式サイトはこちら |
交換の達人のおすすめポイント
- ネット見積もりで簡単リフォーム
- 見積もりから工事日予約までネットで完結
- 商品と工事セット料金で追加費用一切なし
- マイページで注文履歴や見積もり一覧がいつでも確認可能
交換の達人の特徴
サイト内の会員登録をすることで、会員限定価格で住宅設備機器の購入が可能になり、キャンペーンなどのお得情報を受け取ることができます。マイページで見積書や購入履歴の確認をいつでも確認することができます。見積もり確定後の追加費用はかかりません。廃材処分費などもありません。
交換の達人の口コミ
そして診断結果は経年劣化による故障とのことで交換対応になると言われました。
安かったのですぐに交換をお願いしたのですが1時間足らずで交換完了しお湯が出るようになり大満足の中終わりました。
また、見積もりの金額は、他社と比べて安く、納得できる金額でした。業者の対応も丁寧で、安心して工事を任せることができました。
工事当日も、作業が丁寧で、きれいに仕上げてくれました。また、工事中も、丁寧に説明をしてくれ、安心して作業を任せることができました。
全体的に、業者の対応は良かったと思います。安心して給湯器の交換を任せることができました。
キンライサー
引用元： キンライサー
| 作業料金 | 記載なし |
|---|---|
| 最短到着時間 | 記載なし |
| 定休日 | 年中無休 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、ローン支払い |
| 電話番号 | 0120-250-910 |
| お問い合わせ | 公式サイトはこちら |
キンライサーのおすすめポイント
- 24時間365日受付対応
- 10年間の無料保証
- 当日・翌日のスピード工事可能
キンライサーの特徴
東京都全域を始めとする関東、大阪等の関西に営業所を持っています。
10年保証、自社スタッフ施工、資格もきっちり明示、クレジットカード決済にも対応、と良い点が多い業者さんです。
キンライサーの口コミ
ただ、給湯器の故障が初めてで不安だったのでわりと早く対応してもらえたし、不安はなくなるような説明でした。電話問い合わせも誠実でわりとスムーズでした。反面、他社が高くて頼みにくかったです。
他2社では、「修理するかどうか、今決めてほしい」という圧を感じて嫌だったのですが、キンライサーの作業員は、まったくそんなことがなく、心穏やかに会話ができました。
すると、給湯器の一部が壊れてしまっているようで取替することで直るとのことだったので修理をお願いしました。作業もテキパキしてスピーディでしたし、説明などの言葉遣いも良かったので好印象の修理業者でした。
大阪府に対応している給湯器修理・交換の地域業者一覧
給湯器の修理・交換をしている業者の中にはホームページすら持たない地域密着型の職人がやっているような業者もあります。
そこで大阪府で給湯器の修理・交換に対応している業者を徹底的に調査しました。
大阪府には多数の業者が存在しますが、依頼する前にかならず比較・検討を行いましょう。
大阪府の業者で給湯器を修理・交換した方の口コミ
給湯器の修理と交換、どちらの方が良い選択？
給湯器を修理するか・交換するか悩んだ場合は以下の基準を意識して決めましょう。- 給湯器の設置年数
- 給湯器の保証期間
給湯器の設置年数
給湯器本体の寿命・耐用年数は約10年と言われているため、今使っている給湯器の設置年数が10年に近い場合は、不具合の起きた部分の修理をするよりも給湯器自体を交換してしまった方が良いでしょう。
10年近く経っており、なおかつ故障した場合、例えば修理を行なっても給湯器全体の寿命が近いため、別の箇所がまた故障してしまう可能性があり、結果として修理費用がかさみ、交換した方が安いというケースも考えられます。
また、製造から10年をすぎるとメーカー側で修理に必要な部品の保有期間が終わってしまうため、場合によっては修理をしたくても部品が存在しなく、修理することもできない可能性もあります。
ですので、給湯器を設置してから10年近い場合は修理よりも交換を検討し、例えば設置してから6年くらいの場合は修理などを考えたほうが良いでしょう。
給湯器の保証期間
給湯器には保証がついており、通常のメーカー保証はだいたい1年～2年の保証期間となっていますが、その他、業者独自の保証などもあり、その保証期間に給湯器が故障した場合は修理の方が良いでしょう。
保証を利用することで、修理にかかる費用が安くなったり、場合によっては無料になったりするケースもあります。
ただし、給湯器を故意に壊した場合など、故障は使用者に過失があると判断された場合、また自然災害による被害の場合は保証の対象外となってしまう場合がありますので、その点は注意が必要です。
しかし給湯器に不具合を感じたときには一度相談してみることをおすすめいたします。
給湯器の交換・修理を行なってくれる企業の種類
給湯器の交換・修理は以下のような企業が行なってくれます。- 給湯器メーカー
- ガス会社
- リフォーム会社・工務店
- ホームセンター・家電量販店
- 水まわり・給湯器専門業者
給湯器メーカー
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ・自社製品に関しての知識が豊富 ・知名度があるため安心 |
・給湯器本体の割引が小さい ・基本的には修理受付のみ |
リンナイやノーリツ、パロマなどの給湯器を製造している給湯器メーカーでも給湯器の交換に対応してくれますが、そもそも基本的には修理受付のみで、修理ができないという場合のみ交換・取り替えという対応になります。
しかし、一般的に知名度があり、さらに使用している給湯器の製造元ですので悪徳業者ではありませんし、自社製品ですので知識も豊富にあるため、そういった面での安心感はあります。
一方で他の業者に比べると給湯器の交換となった場合には割引はあまりなく基本的に定価で購入することになるため、高額になりやすい点がデメリットです。
ガス会社
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ・普段から利用しているため安心 ・連絡先を調べやすい |
・給湯器本体の割引が少ない ・給湯器の種類が少ない |
ガス給湯器にトラブルが起きた際に多くの人が依頼先として思いつくのがガス会社だと思います。
こちらも給湯器メーカーと同じく会社知名度が高いことから安心感はありますが、給湯器本体の割引が少ないため高額になりやすく、なおかつ給湯器の交換となった場合、選べる給湯器の種類は少ない傾向にあります。
ガス会社のメイン事業は給湯器ではないため、割引が少なく種類も少ないため、多くの人が依頼先として考えているガス会社は実はあまり良い選択肢とは言えないかもしれません。
リフォーム会社・工務店
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ・給湯器以外の箇所も同時に施工可能 ・地域密着型の業者なら対応スピードが早い可能性もある |
・給湯器単体の施工は行なっていない場合もある ・公式サイトで施工事例を確認しづらい |
リフォーム会社や工務店でも給湯器の修理・交換は可能ですが、一番大きなデメリットとしては業者によっては給湯器の修理・交換のみの施工を受け付けていない可能性がある、という点です。
また、公式サイトに掲載されている施工事例はリフォームのものなので、給湯器の修理・交換の施工事例を多く掲載していない業者もあります。
しかし、キッチンやお風呂なども一緒にリフォームしたいと考えている人にはおすすめですし、地域密着型の業者であれば、施工までをスピーディーに対応してくれることもあるでしょう。
ホームセンター・家電量販店
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ・ポイントが貯まる・使える ・型落ち品を安く買える |
・実店舗で質問してもスタッフが答えられない可能性がある ・下請け業者が施工に来る可能性がある |
ホームセンターや家電量販店の良いところはポイントが貯まる・使えるためその分他の業者よりもお得に買物ができるところです。
また運良く在庫処分品や型落ちモデル等があれば、比較的安価で購入することができます。
しかし一方で、実店舗で詳しく話を聞こうとしても、販売員の方の知識レベルが乏しい可能性もありますし、下請け業者が施工に来る可能性があるので、不安なことは当日にならないと聞けない、という可能性もあります。
水まわり・給湯器専門業者
| メリット | デメリット |
|---|---|
| ・施工にかかる費用が一番安い ・独自の保証やアフターフォローがある |
・業者数が多く、選ぶ必要がある ・一部悪質な業者が存在する |
水まわり専門業者や給湯器専門業者はこれまでの業者の中でも施工にかかる費用が一番安い傾向にあり、なおかつ独自の保証やアフターフォローなども存在しているため、メリットは非常に大きいです。
しかし、業者の数は有名な企業から無名な企業まで非常に多く、中には高額請求を行なってくるぼったくり業者も存在します。
そのため、依頼するためにはさまざまな観点から業者を比較・検討する必要があります。
本サイトでは水まわり専門業者や給湯器専門業者をいろいろな視点から調査をしていますので是非参考にしていただければと思います。
給湯器業者選びでは相見積もりは必須
給湯器の業者選びでは相見積もりは絶対に行いましょう。理由としては以下のようなものが挙げられます。- 給湯器の修理・交換における費用の相場がわかる
- 業者の対応や態度、信頼度がわかる
- 保証やアフターサービス、施工にかかる日数がわかる
給湯器の修理・交換における費用の相場がわかる
給湯器の修理や交換は選ぶ業者によって金額が変わるため、今自分が望んでいる条件だとどのくらいの金額がかかるのか、という費用の大体の相場がわかります。
また、複数社で相見積もりを行なうことで、例えばあまりにも安すぎる、もしくはあまりにも高すぎる金額を伝えてくる悪質な業者による被害の回避にも繋がります。
中には出張駆けつけや見積もりが有料な業者もいるので注意が必要ですがすぐに決めるのではなく何社かの意見を聞いてみると良いでしょう。
業者の対応や態度、信頼度がわかる
業者の対応スピードや接客態度などで、どの業者が信頼できる業者なのかを比較することができます。
例えばメールで問い合わせた時にどのくらいのスピードで返信をくれるか、電話で質問した時にわかりやすく、丁寧に回答をしてくれるか、訪問してきた際の身だしなみやマナーなど、実際に比較することでわかることもあります。
依頼するのであれば、そういった部分がしっかりとできている業者の方が安心できると思いますので、自分が重視する項目に合わせて比較してみましょう。
保証やアフターサービス、施工にかかる日数がわかる
給湯器トラブルの際はいち早く解決したいと思うところですが、修理部品や交換する給湯器自体の在庫がない場合などもあります。
相見積もりを取ることで給湯器本体の取り寄せを含めた、お湯が出るまでにどれくらいの時間がかかるかを業者同士で比較することができます。
また、業者独自の保証やアフターサービスもあり、施工後どれだけ手厚くサポートしてくれるかも比較することができるため、自分にとってメリットの大きい業者を選びやすくなります。
相見積もりは最低でも3社以上で！
相見積もりは最低でも3社以上が望ましく、理由としては2社間での相見積もりだと正しい情報を判断できない場合があります。
このように、2社のみだと情報が足りず、適切に施工してくれる業者ですら疑わしく思えてしまいますが、3社以上で相見積もりを行なうことで、信頼できる業者がどれなのかわかりやすくなります。
もちろん、相見積もりを依頼する業者数が増えれば増えるほど信頼できる業者がどれなのかがわかりやすくなりますが、その分手間もかかりますので、最低でも3社以上で相見積もりをしつつ、それ以降は良さそうと思う業者に相談するのが良いでしょう。
今回は給湯器交換にかかる費用を軸に説明をしましたが、複数社を見て一番印象の良いところに決めるなど別の観点で見るのも重要です。
給湯器交換を依頼する前のチェックポイント
給湯器の修理・交換を依頼する業者を選ぶ際には最低限、下記項目をチェックしましょう。
- 料金
- 対応エリア
- 対応メーカー
- 施工実績
- 保証内容
- 口コミや評判
上記をチェックする理由として、そもそも給湯器には設置する種類やタイプが複数あり、それによりかかる費用の相場に違いがあります。
例えば16号・20号・24号などで表される給湯器の出湯量を表す号数や、給湯専用・オートタイプ・フルオートタイプなどの給湯器に付随する機能の有無によって価格は大きく違います。また、業者の仕入れ状況等は常に変化するため、それも併せてどこの業者が一番安く給湯器を交換してくれるのか、割引率が大きいのかというのが断定できません。
実際に管理人も２回の給湯器交換の経験上、同じ機種でも１回目はＡ社が安い、二回目はＢ社が最安値、といった経験をしています。
その為、給湯器の修理や交換にかかる料金だけで判断するよりも、なるべく多角的に業者をチェックし、相場通りの価格でありながら、納得・信頼して工事を依頼できる給湯器業者を探すのが一番良いでしょう。
見積もりを依頼する前に希望する給湯器の種類を把握しよう
給湯器を修理・交換する前にあらかじめ見積もりを出してもらうことが出来ますが、その前にもしも給湯器を取り替えなければいけなくなったときのために、どんな給湯器に買い替えるのが良いかを考えておきましょう。
「別に給湯器を買い替えるつもりはない」という方でも、実際に修理をしてもらうためにスタッフに訪問してもらい現場を見てもらうと、故障した給湯器に適合する修理パーツの生産が終了している、長年給湯器を使用していたため寿命を迎えたなどの理由で修理を行うことが出来ないケースがあります。そのため、見積もりを依頼する際にどの機種を希望するのか、自分の家庭にマッチする給湯器がどれなのか、という点を把握しておく必要があります。
給湯器の事はよくわからないという方は、下記ページより事前にマッチする給湯器のタイプを把握し、その上でオンライン見積もりを依頼しましょう。
参考記事：あなたにマッチする給湯器は？給湯器の選び方とタイプ別費用・相場最安値だけが良い給湯器交換ではない
給湯器交換は決して安い出費ではないため、できれば価格が安い方が良いという人も多いと思います。
しかし、安いだけの業者に依頼してしまうと、満足いく説明も行われず手抜き工事が行われる、しつこい訪問販売や点検の際に嘘の不具合を報告する、ぼったくりや高額請求などの詐欺被害にあってしまう可能性があります。
もちろん、安いに越したことはないですが、とはいえ悪質な業者による被害にあってしまうのは誰もが避けて通りたいところだとおもいます。つまり、値段だけに囚われず、適切な価格で信頼できる業者に依頼するのが一番トラブルもなくお得に給湯器を修理・交換できる方法です。
⇒ 10社で相見積もりを取った私が一番信頼できた業者さんはこちら
ちなみに、給湯器交換業者にまつわるトラブルに関してはこちらの記事にまとめていますので、ぜひ参考にしてください。
参考記事：【トラブル実例】悪徳業者にご注意！給湯器の工事や業者にまつわる事例集口コミはあくまで参考程度 自分の目で確かめよう
こちらのページでは口コミを掲載していますが、口コミの中には出所が怪しいサイトもあります。
これは給湯器業界に限らずどの業界もそうですが、インターネット上の口コミによっては業者の依頼で作られたランキングサイトやステマも含まれており、その見分け方は難しい部分があります。
ここでは、HP上から見て取れる情報と実際に見積もりを依頼した会社についてはその体験談も含めて掲載していますが、基本は皆さんがご自身で判断するべきと考えており、その為に大事なのが「相見積もり」です。
大阪府内の給湯器交換に対応している業者から、比較・検討し、費用面でもサービス面でも自分が納得できる業者へ施工を依頼して頂きたいと思っております。
