東京ガスに給湯器の交換修理をした口コミ評判・費用相場
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東京ガス
総合評価
4.6
(口コミ件数：13件)
スタッフ対応
4.8
施工作業時
4.8
料金
4.5
0120-888-777
受付時間：24時間
業者詳細
| 業者名 | 東京ガス |
|---|---|
| 業者の特徴 | テレビやCMでもおなじみの東京ガスですが、東京ガスグループの技術認定を受けたスタッフが施工を担当するため、修理対応の満足度は10年連続94％を以上を獲得しています。東京ガスに契約していなくてもサービス提供エリアに住んでいる方は全員対象で、最短当日から訪問してくれます。初めての業者選びで迷っている方は、一度相談してみると良いでしょう。 |
| 営業時間 | 24時間 |
| 駆け付け所要時間 | 最短当日ご訪問 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 記載なし |
東京ガスの
口コミ一覧
11 ～ 13 件を表示 / 全 13 件
●依頼時の対応について
急にお湯が出なくなったので修理依頼
急にシャワーが水になってしまい、リモコンから変な音が出て給湯温度などのランプが消えてしまったので出入り業者の東京ガスさんに来てもらいました。
周辺地域を回っているのでその日のうちに来てもらえてとても助かりました。
周辺地域を回っているのでその日のうちに来てもらえてとても助かりました。
●料金について
15,000円くらいです
基本料金4,000円＋作業代12,000くらいです
●作業について
東京ガスさんは大手なので安心です。
冬場にお湯のシャワーが浴びられなくなってしまったので連絡をしたら作業スタッフがすぐに来てくれてベランダにある給湯器の大元を見てくれました。
その後リモコンが付き無事にお湯が出るようになりました。給湯器は順番待ちだったのでとてもありがたかったです。
その後リモコンが付き無事にお湯が出るようになりました。給湯器は順番待ちだったのでとてもありがたかったです。
●依頼時の対応について
給湯器本体とリモコンの交換を依頼
浴室暖房を使い始めた直後に、リモコンコンソールにエラーコードが出力された。
以後浴室乾燥を使わないようにしていたが通常の給湯においてもエラーコードが頻発してでるようになり、最後は給湯の電源を入れるだけでエラーがでるようになり、お湯が使えない状態になった。
ネットで検索してキンライサーと東京ガスとの相見積をとったが、ガス会社の東京ガスのほうが信頼性が高く、また電気を契約すると電気代が安くなるサービスがあったため、東京ガス（ライフバル）を選択した。
以後浴室乾燥を使わないようにしていたが通常の給湯においてもエラーコードが頻発してでるようになり、最後は給湯の電源を入れるだけでエラーがでるようになり、お湯が使えない状態になった。
ネットで検索してキンライサーと東京ガスとの相見積をとったが、ガス会社の東京ガスのほうが信頼性が高く、また電気を契約すると電気代が安くなるサービスがあったため、東京ガス（ライフバル）を選択した。
●料金について
289000円
作業代30000円＋本体代230000円＋部品代9000円＋出張料金20000円、メーカー：ノーリツ
●作業について
信頼度が高い東京ガスで給湯器交換、素早く対応してもらえました！
見積もりは当日中に書面で頂き、内容を確認した上で、注文した。在庫もあったため、翌日には設置できることとなった。
作業スタッフは営業と作業者の計2名。約1時間程度の作業内容で素早く対応していただいた。スタッフの印象もよかった。
作業スタッフは営業と作業者の計2名。約1時間程度の作業内容で素早く対応していただいた。スタッフの印象もよかった。
交換前
メーカー名：-
給湯器種類：-
型番・品番：-
交換後
メーカー名：ノーリツ
給湯器種類：-
型番・品番：-
●依頼時の対応について
お湯が出なくなってしまい、修理を依頼し、丸ごと交換することになった
お湯(４０℃)に設定しても水が出てきてしまうので、検査してもらったところ故障していることが分かり、修理が難しいとの話であったため、そのまま依頼を行った。
東京ガスには、以前から様々な修理等を依頼しており、信用できるので頼みました。
東京ガスには、以前から様々な修理等を依頼しており、信用できるので頼みました。
●料金について
50万円程度
20万円＋作業代5万円＋本体代金18万円＋出張料金3万円＋見積もり・査定代金1万円
●作業について
東京ガスさんありがとう！いつも迅速な対応のおかげで安心してガスが使えます！
お問合せしてから、すぐに出張して見積もり等もスピーディーに対応してもらいました。問い合わせをしてから24時間以内に見積もりが分かったのはありがたかったです。
すぐに修理・交換に取り掛かってもらい、３日でお湯を使えるようになりました。
すぐに修理・交換に取り掛かってもらい、３日でお湯を使えるようになりました。
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安心・信頼できる
給湯器専門業者4選
| WEB割 | 修理におすすめ | 交換におすすめ | 保証 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | イースマイル  |
0120-222-794 受付時間：24時間 公式サイト |
あり | ・駆けつけ最短20分 ・24時間365日対応 |
・給湯器在庫を大量に確保 ・交換工事費38,500円～＋商品代 |
・商品保証最大10年 ・施工保証12年 |
| 2 | ハウスラボホーム  |
0120-557-822 受付時間：24時間 公式サイト |
あり | ・駆けつけ最短20分 ・24時間365日対応 |
・法人対応実績も多数あり ・交換工事費33,000円～＋商品代 |
・商品保証最長10年 ・施工保証最長5年 |
| 3 | キンライサー  |
0078-6011-297977 受付時間：24時間 公式サイト |
あり | ・駆けつけサービスなし ・保証利用のみ修理可能 |
・最短当日工事 ・交換工事費38,500円～＋商品代 |
・無料10年商品保証 ・無料10年工事保証 |
| 4 | 交換の達人  |
電話番号記載なし 公式サイト |
なし | ・駆けつけサービスなし | ・住宅設備機器交換に特化 ・交換工事費34,800円～＋商品代 |
・工事保証3年 ・商品保証3年 |
