給湯器のエラーコード 【200】 原因と直し方 ～給湯残火安全装置作動・空焚き安全装置作動～

給湯器のエラーコード【200】の原因

エラー深刻度：★★★★★

200エラーは速やかに修理・点検が必要なエラーです。他のエラーによくあるリセット操作も効果が無い事と給湯器が高温になっていてうっかり触ると火傷をしてしまう恐れがありますので、下記の対処法に従って速やかに給湯器の交換・修理業者へ連絡して下さい。

給湯器のエラーコード【200】の対処法

直ちに給湯器の使用を停止する

室内・外でのお湯の使用をストップして下さい。また、決して給湯器本体や配管には触れないで下さい。

給湯器本体の電源を抜く

続いて給湯器本体の電源プラグをコンセントから抜いて下さい。

200エラーはすぐに修理か交換を依頼しよう

給湯器の200エラーは、給湯器内部の電子機器や燃焼機器の故障、コネクタ不良など原因は様々ですが、いずれにしても一般ユーザーが無資格で修理を行う事が出来ない領域の修理が必要となります。速やかに、専門の業者に修理か給湯器の交換を依頼しましょう。

• 給湯器燃焼系部品の修理　総額17,000～33,000円程度
• 給湯器電装系部品の修理　総額6,000～46,000円程度
• 給湯器安全装置の修理　総額7,500～58,000円程度
• 給湯器水制御装置の修理　総額10,000～35,000円程度

修理にかかる費用の目安は上記の通りですが、故障内容や給湯器の種類によってはより高額の修理費用となる事も考えられます。また、給湯器を設置してからの期間が長いことによる経年劣化による故障の場合、その他の故障が寿命により立て続けに起こる可能性もありますのでその際は本体の交換も検討しましょう。

私が実際に依頼した業者はこちら！

イースマイル

画像引用：イースマイル

株式会社イースマイルの特徴

テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に38箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。

追記（2022.2.2）
HP上には「全てのサービススタッフがワクチン接種済み」と記載されており、空間除菌装置を持参して交換・修理作業を行うとありますので、新型コロナ対策をきちんとしており、その点では安心して依頼できるかと思います。

⇒ 給湯器交換の実体験をまとめた記事はこちら

修理か交換か　給湯器の寿命をベースに考えよう

給湯器には寿命があり、耐用年数は10年～15年程度と言われています。使用頻度や使用環境にもよりますが、10年近く使用してから故障が発生した場合には本体交換を勧められるケースがほとんどです。

エラーが発生して修理が必要となった場合、本当に修理に費用をかけるべきか、本体を交換してしまう方が良いのか、下記記事を参考に交換した際にかかる費用などをチェックした上で検討しましょう。

【給湯器の修理】費用・相場やトラブル解決手順とは？

給湯器からお湯が出ない原因・症状別チェック項目と対処法

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この記事の執筆者

ケンシロウ

当サイトの管理人。職業はフリーランサー。自宅と実家、併せて2回の給湯器交換を実際に行い、その経験から業者の選び方や給湯器に関する知識をこれから給湯器の交換を行う人のために紹介している。
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この記事の監修者

シュンイチ

給湯器メーカーR社に勤務しており、液化石油ガス整備士という国家資格を保有している。5年以上給湯器メーカーに勤務している経験から、給湯器に関する正しい知識や給湯器業界の情報を監修という形で情報提供しています。