イースマイルに給湯器の交換修理を依頼した口コミ評判・費用相場
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イースマイル
総合評価
4.5
(口コミ件数：18件)
スタッフ対応
4.7
施工作業時
4.3
料金
4.3
0120-222-794
受付時間：24時間365日対応
業者詳細
| 業者名 | イースマイル |
|---|---|
| 業者の特徴 | テレビCMでもよく見かけ、信頼感のある給湯器専門業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれるため、いつトラブルが起きても頼りになります。10社相見積もりを取った結果、私はこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で他の業者よりも安心感がありました。 支払い方法も多彩で、保証内容も施工保証最長12年・商品保証最長10年と充実している部分も嬉しいポイントです。水道局指定工事業者なので技術的にも安心できるため、給湯器のトラブルの際には必ず相談したい業者の一つです。 |
| 営業時間 | 24時間365日対応 |
| 駆け付け所要時間 | 最短20分 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 全国38拠点 |
イースマイルの
口コミ一覧
6 ～ 10 件を表示 / 全 18 件
●依頼時の対応について
お風呂のお湯が出なくなり、近くの業者に見積もりを依頼。対応が迅速で誠実だったので、修理をお願いした。
給湯器が突然故障し、冷たい水しか出なくなったため、至急修理が必要になりました。
インターネットで複数の業者を比較検討した結果、口コミ評価が高く、対応が早そうなイースマイルに決定。電話での相談もスムーズで、当日中に訪問してくれるという迅速な対応に安心しました。」
インターネットで複数の業者を比較検討した結果、口コミ評価が高く、対応が早そうなイースマイルに決定。電話での相談もスムーズで、当日中に訪問してくれるという迅速な対応に安心しました。」
●料金について
見積もりは詳細に説明され、不明点も丁寧に答えてくれた。
イースマイルの見積もり時の説明は非常に丁寧で、予想外の追加料金が発生しないことや作業の詳細を事前に詳しく知らせてくれました。
不明点にも親切に答えてくれ、料金に関する心配を解消してくれたので、安心して修理を任せられました。
不明点にも親切に答えてくれ、料金に関する心配を解消してくれたので、安心して修理を任せられました。
●作業について
丁寧で依頼してよかった
イースマイルに給湯器の修理を依頼して本当に良かったと感じています。作業員はとても礼儀正しく、作業も手際良く行ってくれました。修理後の給湯器の動作も問題なく、作業中の説明も分かりやすかったです。予想以上のスムーズな対応と高い技術力に感謝しています。
●依頼時の対応について
水が温まらないし、音も変だし、何度もエラーが出る
給湯器が故障して、お湯が出なくなったので、ネットで評判の良い業者を探しました。見積もりを依頼したところ、すぐに対応してくれて、価格も納得できるものでした。
交換修理の作業も迅速で丁寧で、作業後には不要になった給湯器も回収してくれました。業者の方も親切で誠実で、安心して任せることができました。
給湯器の交換修理を考えている方には、この業者をおすすめします。
交換修理の作業も迅速で丁寧で、作業後には不要になった給湯器も回収してくれました。業者の方も親切で誠実で、安心して任せることができました。
給湯器の交換修理を考えている方には、この業者をおすすめします。
●料金について
丁寧な説明で納得できた
給湯器の調子が悪くなって、修理か交換か悩んでいました。
インターネットで見つけた業者に見積もりをお願いしました。担当者はとても親切で、給湯器の状態を丁寧に調べてくれました。修理する場合と交換する場合のメリットとデメリットを分かりやすく説明してくれました。
料金も他の業者より安く、納得できるものでした。
最終的には交換することにしましたが、作業も早くて丁寧で、満足しました。
インターネットで見つけた業者に見積もりをお願いしました。担当者はとても親切で、給湯器の状態を丁寧に調べてくれました。修理する場合と交換する場合のメリットとデメリットを分かりやすく説明してくれました。
料金も他の業者より安く、納得できるものでした。
最終的には交換することにしましたが、作業も早くて丁寧で、満足しました。
●作業について
イースマイルは分かり易い丁寧な説明で納得が出来た
給湯器が故障してしまい、急遽業者に依頼しました。ネットで調べたところ、評判の良い業者を見つけたので、電話で問い合わせました。対応した担当者はとても丁寧で親切でした。見積もりも無料で出してくれました。給湯器の交換修理は約2時間で完了しました。作業員の方も作業中に説明をしてくれたり、不要な部品を持ち帰ってくれたりしました。作業後には清掃もしてくれました。給湯器の使い方や保証期間なども丁寧に教えてくれました。
料金も他の業者より安く、満足しました。この業者は信頼できると思います。給湯器交換修理をお考えの方におすすめします。
料金も他の業者より安く、満足しました。この業者は信頼できると思います。給湯器交換修理をお考えの方におすすめします。
交換前
メーカー名：-
給湯器種類：-
型番・品番：-
交換後
メーカー名：リンナイ
給湯器種類：-
型番・品番：RUFH-E2405SAW
●依頼時の対応について
電源は入るのですがお湯が出なかったため修理依頼しました。
妻が夕食後に食器を洗おうと給湯器からお湯を出そうとさしたら電源を入れているにも関わらずお湯は出ず冷水しか出ませんでした、翌日も給湯器が正常に作動しなかったため交換する前に修理したら直るのではないかと思い修理依頼しました。
●料金について
工事前に作業員が見積書と名刺を提示して分かりやすく給湯器の故障のあらゆる可能性を説明してくれたので安心感はありましたし工事後の代金と見積りの代金との誤差はさほど無かったため納得感もありました。
修理依頼した当日に来てくれて実際に給湯器を見てみないと正しい見積りを出せないという事で実際に給湯器を見てから大まかな見積り金額を提示してくれました、個人的には説明は丁寧で分かりやすく印象が良かったです。
●作業について
イースマイルは依頼から作業完了までのスピードがとにかく早く、対応も丁寧で工事も的確で頼りになる業者だと率直に思いました。
とにかく対応が非常にスピーディで良かったです、給湯器が故障してしまい依頼した時期は冬場だったため妻が料理や食器を洗う際に冷たくて辛いと嘆いていたのでスピードある対応で本当に助かりました。
修理後は故障前のように正常に作動し快適に使用出来るようになりましたし修理料金も個人的には安価だと思ったので総合的に見て満足な利用感でした。
修理後は故障前のように正常に作動し快適に使用出来るようになりましたし修理料金も個人的には安価だと思ったので総合的に見て満足な利用感でした。
故障箇所
リンナイの20号のガス給湯器
●依頼時の対応について
18年以上の使用で経年劣化していたようで、給湯器交換を依頼。
キッチンのリモコンにエラーコードが表示されて急にお湯が出なくなってしまったので、
ネットで検索して修理業者を呼びましたが、年数が経過しているので修理よりも交換がいいという話で交換をしました。
ネットで検索して修理業者を呼びましたが、年数が経過しているので修理よりも交換がいいという話で交換をしました。
●料金について
その場で見積もりと金額を提示してくれたので安心しました。
故障してしまった給湯器は、賃貸でよく使用されているパイプスペース内に取り付けるスリム型の給湯器でしたが、
在庫がちょうど1台あり、その場で見積もりと金額を提示してくれたので安心しました。
見積もり時の説明としては当日に交換してお湯は出ると説明してくれました。
「本体代80,000円＋作業代30,000円＋リモコン代12,000円」で納得できました。
在庫がちょうど1台あり、その場で見積もりと金額を提示してくれたので安心しました。
見積もり時の説明としては当日に交換してお湯は出ると説明してくれました。
「本体代80,000円＋作業代30,000円＋リモコン代12,000円」で納得できました。
●作業について
イースマイルは料金体系がわかりやすいです。お湯が出ないときの給湯器交換はおすすめです。
工事前にきちんと説明していただき、交換までに2.5Hくらいかかるということでした。実際に2.5H後に行ってみるとすでに終わっていました。スピーディでした。
交換前
メーカー名：ノーリツ
給湯器種類：ガス給湯器
型番・品番：RUF-SA1615SAW
交換後
メーカー名：ノーリツ
給湯器種類：ガス給湯器
型番・品番：RUF-SA1615SAW
●依頼時の対応について
保温機能が低下して相談すると、10年以上の使用で経年劣化していたようで給湯器交換を依頼。
風呂のお湯が温まらなくなったので、ネットで自宅近所の修理業者を検索して4社に見積もってもらいました。
見積担当者の方が作業スタッフをすぐに手配してくれて、説明も具体的に丁寧だったので直接依頼しました。
見積担当者の方が作業スタッフをすぐに手配してくれて、説明も具体的に丁寧だったので直接依頼しました。
●料金について
工事の前に名刺や見積書を提示し、説明が具体的だったので安心しました。
基本料金5000円＋作業代5万円＋部品代7万円＋出張料金5000円、から2万円のセット割引で安くしてくれました
●作業について
明朗会計で、保温機能故障の給湯器が修理ですぐに直りました。
風呂のお湯が温まらなくなったので、工事担当者に原因を調査してもらいました。
すると、5分で特定してくれて、修理も丁寧だったので安心しました。
すると、5分で特定してくれて、修理も丁寧だったので安心しました。
故障箇所
ノーリツのガス給湯器（GTH-2444SAW3H-T-1 BL）の保温機能
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安心・信頼できる
給湯器専門業者4選
| WEB割 | 修理におすすめ | 交換におすすめ | 保証 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | イースマイル  |
0120-222-794 受付時間：24時間 公式サイト |
あり | ・駆けつけ最短20分 ・24時間365日対応 |
・給湯器在庫を大量に確保 ・交換工事費38,500円～＋商品代 |
・商品保証最大10年 ・施工保証12年 |
| 2 | ハウスラボホーム  |
0120-557-822 受付時間：24時間 公式サイト |
あり | ・駆けつけ最短20分 ・24時間365日対応 |
・法人対応実績も多数あり ・交換工事費33,000円～＋商品代 |
・商品保証最長10年 ・施工保証最長5年 |
| 3 | キンライサー  |
0078-6011-297977 受付時間：24時間 公式サイト |
あり | ・駆けつけサービスなし ・保証利用のみ修理可能 |
・最短当日工事 ・交換工事費38,500円～＋商品代 |
・無料10年商品保証 ・無料10年工事保証 |
| 4 | 交換の達人  |
電話番号記載なし 公式サイト |
なし | ・駆けつけサービスなし | ・住宅設備機器交換に特化 ・交換工事費34,800円～＋商品代 |
・工事保証3年 ・商品保証3年 |
