イースマイルの業者詳細
| 業者名 | イースマイル |
|---|---|
| どんな業者 |
テレビCMでもよく見かけ、信頼感のある給湯器専門業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれるため、いつトラブルが起きても頼りになります。10社相見積もりを取った結果、私はこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で他の業者よりも安心感がありました。 支払い方法も多彩で、保証内容も施工保証最長12年・商品保証最長10年と充実している部分も嬉しいポイントです。水道局指定工事業者なので技術的にも安心できるため、給湯器のトラブルの際には必ず相談したい業者の一つです。 |
| 営業時間 | 24時間365日対応 |
| 作業料金 | 修理：14,300円～・交換：38,500円〜＋商品代 |
| 到着時間 | 最短20分 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 全国38拠点 |
イースマイルの口コミ一覧
総合評価：
5
作業内容
修理
千葉県 千葉市 /
持ち家 戸建て /
30代前半 女性 /
3人暮らし
●依頼時の対応について
5
お湯が突然出なくなったのですが、原因が分からないので相談しました。依頼したところ部品が原因だったらしく交換することになりました。
以前もお湯が出なくなってイースマイルに依頼したことがあり、その時の対応などがすごく良かった覚えがあったのでこの業者に決めました。他の業者は全く検討していません。
●料金について
5
分かりやすく、金額も妥当だと思いすぐお願いしました。
見積もりを見ながら、細かく説明を受けました。
基料金8000円、部品代7000?8000円ほどだったのは覚えています。出張費などを含めても2万円弱だと説明をされ、妥当な金額だなと思い依頼しました。
基料金8000円、部品代7000?8000円ほどだったのは覚えています。出張費などを含めても2万円弱だと説明をされ、妥当な金額だなと思い依頼しました。
●作業について
5
イースマイルは作業がすばやく丁寧。対応も良く依頼しやすいです。
連絡して当日に修理しにきていただくことができ、その日のうちにお湯が出て助かりました。
電話で対応してくださった方も丁寧で、作業スタッフの方もすばやく丁寧な対応をしてくださいました。
お湯が出ない原因だった部品もすぐに交換してもらえすごく感謝しています。
電話で対応してくださった方も丁寧で、作業スタッフの方もすばやく丁寧な対応をしてくださいました。
お湯が出ない原因だった部品もすぐに交換してもらえすごく感謝しています。
総合評価：
5
作業内容
修理
大阪府 大阪市 /
持ち家 戸建て /
20代後半 男性 /
4人暮らし
●依頼時の対応について
4
お湯が出なくなったので修理
友人が前にここにお願いしたことを思い出してとてもよく対応してくれたと聞いていたのでここにお願いすることにしました
●料金について
4
作業前にいろいろ説明してくれて金額なども教えてくれました。
基本料金10000円?出張費5000円?部品代25000円?作業代10000円です。特にそれ以外はなかったです
●作業について
4
説明がわかりやすくて納得
ここがいいと友人に聞いていたのといろんな口コミなどを調べて良い評価を得ていたのでここに決めることにしました
総合評価：
5
作業内容
交換
大阪府 大阪市城東区 /
持ち家 戸建て /
40代前半 男性 /
1人暮らし
●依頼時の対応について
5
お湯がでなくなり交換を勧められたので交換しました
業者は予定時刻通りに到着し遅刻もなく態度も温和で良かったです。なのでまた頼みたいです。
さらに最新型の給湯器もオススメしてくれて良かったです。給湯器は設定温度のお湯が一瞬で出るのでいつも重宝しています。
さらに最新型の給湯器もオススメしてくれて良かったです。給湯器は設定温度のお湯が一瞬で出るのでいつも重宝しています。
●料金について
5
作業料金8800円+部品代50000円の58800円でした。
現場を見た後、オススメの給湯器とともに値段をズバッと言われました。
●作業について
5
イースマイルは明朗会計で良かったです。
お湯がでなくなったので3社に見積もりを出して一番安かったイースマイルに決めました。いろんな給湯器をパンフレットを見せて説明してくれましたがいいのがあったので頼むことにしました。
設定温度のお湯が一瞬で出るので満足しています。
設定温度のお湯が一瞬で出るので満足しています。
総合評価：
4
作業内容
修理
東京都 豊島区 /
持ち家 戸建て /
20代後半 女性 /
2人暮らし
●依頼時の対応について
5
突然お湯が出なくなってしまい、給湯器の部品を交換してもらいました。
お湯がでないとどうしても困るので、すぐに来てくれるところを第一に探しました。
検索で複数の会社がヒットしましたが、テレビコマーシャルで名前を知っていたこと、口コミも比較的よくて信頼できそうだったことからこの業者に決めました。
検索で複数の会社がヒットしましたが、テレビコマーシャルで名前を知っていたこと、口コミも比較的よくて信頼できそうだったことからこの業者に決めました。
●料金について
4
16,000円
基本料金8,000円、作業代3,000円、部品代5,000円程度だったと記憶しています
●作業について
4
丁寧な対応で安心！頼んでよかったです
お問い合わせ後にすぐお電話をいただいて、状況の聞き取りをしていただきました。翌日には作業スタッフさんが来てくださって、手早く部品交換をしてくださいました。
家に業者の方をあげるので少し不安でしたが、終始雰囲気の良いスタッフさんで安心してご依頼できました。
家に業者の方をあげるので少し不安でしたが、終始雰囲気の良いスタッフさんで安心してご依頼できました。
総合評価：
5
作業内容
修理
大阪府 大阪市 /
賃貸 マンション・アパート /
30代前半 女性 /
独身
●依頼時の対応について
5
リモコンの画面不良の修理
リモコンの画面が真っ暗な状態になりました。
お湯は出たので、使用できないことはなかったのですが、気になるので依頼しました。たまたまポストに入っていたチラシがイースマイルさんのものだったので、特に、他の業者に見積もりをとることもなく、こちらで決めました。
お湯は出たので、使用できないことはなかったのですが、気になるので依頼しました。たまたまポストに入っていたチラシがイースマイルさんのものだったので、特に、他の業者に見積もりをとることもなく、こちらで決めました。
●料金について
5
1万2000円
基本料金5000円＋作業代5000円＋部品代2000円
●作業について
5
イースマイルはスタッフがとにかく親切。素晴らしい会社です。
最初の電話対応から素晴らしかったです。電話を受けてくださった女性の方が「お困りですよね」と親身になってくださり、あんまり困っていなかったので、恐縮したほどです。
その後、作業員の方からも連絡が入りましたが、とにかく腰が低く、「すぐに伺いますから」と寄り添ってくださり、安心しました。他の業者にも問い合わせてみたほうがいいかなと考えていましたが、ここ一本でいいやと思いました。
その後、作業員の方からも連絡が入りましたが、とにかく腰が低く、「すぐに伺いますから」と寄り添ってくださり、安心しました。他の業者にも問い合わせてみたほうがいいかなと考えていましたが、ここ一本でいいやと思いました。
