給湯器のエラーコード 【111】 原因と直し方 ～給湯側点火不良～

給湯器のエラーコード【111】の原因

エラー深刻度：★★☆☆☆

部品故障以外の原因であるケースが多く、ガスの供給が正常に再開されればエラーは解除されますが、点火装置に故障がある場合、給湯器の修理・交換が必要になりますので、一つづつ原因を探り対処していきましょう。

給湯器のエラーコード【111】の対処法

まずはリモコンのリセット

まずは、リモコンの電源を一旦切り、入れなおして下さい。一時的なガス供給がストップしたことでエラーが発生した場合、この操作で直ることも多いです。リセットで直らなければ下記の原因追及へ進みましょう。

ガスの供給が止まっている ⇒ ガスメーターをチェック

ガスメーターが緊急停止し、ガスの供給が止まっている可能性があります。ガス供給が停止中の場合、ガスメーターのランプが点滅しているはずですので、ガスメーターに付属の復帰ボタンで停止状態を解除して下さい。

ガス会社への支払いが滞っていないか確認する

ガス料金の支払いが滞るとガスの供給がストップされます。料金はきちんと払われているか確認しましょう。

灯油残量をチェックし、不足している場合は補給

灯油・石油式給湯器に限りますが、灯油の残量が無くなっていることで点火不良が起きます。灯油を補給して下さい。

給湯器の排気口を掃除する

上記の方法で解決しない場合、長期間の使用により排気口の奥の方に詰まりが発生しているか、給湯器本体の寿命がきている可能性があります。また給湯器の修理・交換が必要となりますので、下記業者一覧より修理・交換業者へ相談しましょう。

給湯器の修理を依頼できる業者はこちら

私が実際に依頼した業者はこちら！

イースマイル

画像引用：イースマイル

株式会社イースマイルの特徴

テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に35箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。

追記（2020.12.16）
コロナ対策も万全であるとHPで謳っているので、コロナ禍でも安心して依頼できるかと思います。

⇒ 給湯器交換の実体験をまとめた記事はこちら

給湯器専門業者をお探しの方はこちら

その他不測のエラー原因とは？

エラーコード111は上記の原因以外にも下記の特殊が原因でエラーが発生している可能性があります。

凍結している時の対処法

エラーコード111は凍結で給湯器が作動しない時にも発生する可能性があります。その際の対処法としては『自然解凍を待つ』のがベストですが、急ぐ場合には下記もお試し下さい。

LPガス（プロパンガス）残量不足

プロパンガスの場合、外から残量はチェックできません。ガスの残量が無くなっている場合に111エラーが発生する可能性がありますので、契約しているガス会社へ連絡して下さい。

点火装置の故障（経年劣化）

ガス供給の問題以外にも、給湯器内部の点火装置が故障している可能性があります。（イグナイターの劣化、イグナイターが湿っている、制御基板の故障など）。

• 給湯器燃焼系部品の修理　総額17,000～33,000円程度

修理にかかる費用の目安は上記の通りですが、給湯器の種類によっては修理費用がより高額になります。、また、給湯器を長期間使用しての経年劣化による故障の場合、イグナイターなどを直したとしても寿命を迎えるとその他の故障が立て続けに起こる可能性もあります。

給湯器の寿命は約10年。これまでの使用期間とも相談の上、修理か交換か、下記記事も参考に検討してみてください。

修理か交換か　給湯器の寿命をベースに考えよう

給湯器には寿命があり、耐用年数は約10年と言われています。使用頻度や使用環境によっては15年ほどもつ場合もありますが、10年近く使用してから故障が発生した場合には本体交換を勧められるケースがほとんどです。

エラーが発生して修理が必要となった場合、本当に修理に費用をかけるべきか、本体を交換してしまう方が良いのか、下記記事を参考に交換した際にかかる費用などをチェックした上で検討しましょう。

【給湯器の修理】費用・相場やトラブル解決手順とは？

給湯器の修理・交換業者の選び方

給湯器取り付け お得な業者の選び方やDIYの方法は？