給湯119番の給湯器交換の口コミ・評判を徹底調査してみました

給湯119番の特徴と基本情報

神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県に対応し、元西武ライオンズのプロ野球選手、石毛宏典さんをイメージキャラクターに採用していることでも知られる給湯器交換の業者です。運営元は（株）ヒューマン建設。給湯器以外にもビルトインコンロや浴室暖房乾燥機など、住宅設備全般を取り扱う会社です。

エコワン・エコキュートなどのハイブリッドタイプは取り扱い不明ですが、HP上から見られる一般的なガス給湯器（従来型・エコジョーズ）の料金表では、相場相当額となっています。クレジットカード決済にも対応しており、価格面では高評価な業者さんと言えるでしょう。

給湯119番のネット上での口コミ・評判のまとめ

良い口コミ

工事10年保証、本体10年保証のオプションがあって安心できた。担当の方が現仕様品の調子など尋ねて下さり参考になった。 何社か電話で問い合わせしましたが、給湯器の設置している画像をメールで送らなくてはハッキリした返事ができないと言われましたが、御社だけは電話で詳しく聞いてくれ、金額も教えてくれ、感じも良かったため。 出典： 給湯119番公式サイト

悪い口コミ

給湯119番のネット上の口コミの信憑性

給湯119番のネット上の口コミを調べてみました。いくつか口コミサイトがヒットし、良い口コミが散見されましたが、口コミのソース元が開示されておらず、サイト自体の作りも明らかにステマ目的のランキングサイトだったため、そちらの口コミは信憑性無しと参照外としました。

こちらに掲載した口コミは給湯119番の自社ページのもの。その為、こちらも捏造は可能ですが、手書きのアンケートの画像掲載という点ではこちらの方がまだ信用できるように感じます。

グーグル検索の他にもツイッターでも口コミ調査を行いましたが、給湯119番に関する口コミ・評判はありませんでした。

また、給湯119番の運営元である（株）ヒューマン建設に関しては下記のような口コミがありました。

社内の休みに関しては、少々従業員の方が心配になる話ですが、こと給湯器交換の作業の丁寧さや新人へのフォローはしっかりしているようです。

給湯119番はHP上の価格を見る限り、価格面・サービス面ともに高水準の業者と考えられますが、他社としっかり比較した上で最終的な給湯器交換業者を決められることをオススメします。

私が実際に依頼した業者はこちら！

イースマイル

画像引用：イースマイル

株式会社イースマイルの特徴

テレビCMでもよく見かけ、安心感のある給湯器交換業者です。24時間365日受付対応で、最短20分で駆けつけてくれる対応力は非常に魅力的です。実際にこちらの業者に施工を依頼しましたが、受付スタッフの対応から、作業スタッフの対応まで、非常に親切丁寧で信頼できます。給湯器交換は決して安価ではないので、クレジットカード払いにも対応してくれていてとても助かりました。拠点も全国に38箇所あるようなので、どのエリアから依頼しても比較的迅速に対応してくれると思います。

追記（2022.2.2）
HP上には「全てのサービススタッフがワクチン接種済み」と記載されており、空間除菌装置を持参して交換・修理作業を行うとありますので、新型コロナ対策をきちんとしており、その点では安心して依頼できるかと思います。

⇒ 給湯器交換の実体験をまとめた記事はこちら

給湯器交換を安くする業者選びのコツと手順

給湯器交換を依頼できる業者は、メーカーやガス会社を含めて多数ありますが、

オンラインで見積もり可能なネット系専門業者から相見積もりを取る

この方法が最も安く給湯器交換が出来る方法です。よく他のサイトなどではオススメ業者が様々紹介されていますが、給湯器の種類は大変多く、特定の業者が必ず安い・必ず早いといったことは絶対にありません。

実際に管理人が給湯器交換を２回依頼した時も、１回目と２回目では最安値提示の業者は違いました。在庫状況や繁忙期か否か、得意なメーカーかどうか、などによって価格も対応も変わりますので、確実にオススメな方法は複数業者からの相見積もりです。

相見積もりを取ればそこから価格交渉も可能

また、更にお得に給湯器交換をするコツとして、相見積もりを取ったらその上で『価格交渉ができる業者に相談』するのも費用を抑える大切なポイントです。こう聞くと非常に手間がかかるように思われるかもしれませんが、そんなこともありません。

具体的な手順は以下の通りとなります。